主題：青島海爾:2016中報凈利潤33.15億 同比增長21.21%





2016-08-31 00:00:00 來源： 同花順財報



(600690)青島海爾:2016中報凈利潤33.15億 同比增長21.21%




一、主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)

報告期指標(biāo) 2016年中報 2015年中報 本年比上年增減(%) 2014年中報
基本每股收益（元） 0.5430 0.4320 25.69 0.9470
每股凈資產(chǎn)（元） 4.18 8.18 -48.9 6.02
每股公積金(元) 0.01 1.2 -99.17 0.43
每股未分配利潤(元) 2.8013 5.0833 -44.89 3.8637
每股經(jīng)營現(xiàn)金流(元) 0.7788 0.5403 44.14 1.3721
營業(yè)收入(億元) 487.87 473.13 3.11 470.01
凈利潤(億元) 33.15 27.35 21.21 25.77
凈資產(chǎn)收益率(%) 13.7800 11.0800 - 16.0500

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二、主營業(yè)務(wù)構(gòu)成分析


業(yè)務(wù)名稱

營業(yè)收入(萬元)

收入比例

營業(yè)成本(萬元)

成本比例

利潤比例

毛利率



按產(chǎn)品
電冰箱 1428007.61 29.51% 947604.44 27.4% 34.78% 33.64%
空調(diào) 949197.26 19.61% 651920.34 18.85% 21.52% 31.32%
渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)及其他 839459.8 17.35% 784153.74 22.67% 4% 6.59%
洗衣機 805029.29 16.63% 534701.68 15.46% 19.57% 33.58%
廚衛(wèi) 347665.06 7.18% 194025.43 5.61% 11.12% 44.19%
GEA 345325.74 7.14% 239962.7 6.94% 7.63% 30.51%
裝備部品 124980.5 2.58% 105883.52 3.06% 1.38% 15.28%

按地區(qū)
國內(nèi)地區(qū) 3482615.37 71.31% - - - -
國外地區(qū) 1400896.57 28.69% - - - -

三、前10名無限售條件股東持股情況

前十大流通股東累計持有：384220.28萬股，累計占流通股比：62.95%，較上期變化：1585.60萬股，截至2016年06月30日股東人數(shù)202077，同比上期變化：-5.64%。




名稱

持有數(shù)量(萬股)

占總股本比例(%)

增減情況(萬股)



海爾電器國際股份有限公司


125868.48 20.62 不變

海爾集團公司


107261.08 17.57 不變



KKR HOME INVESTMENT S.A R.L.
60598.60 9.93 不變

香港中央結(jié)算有限公司


36940.58 6.05 6462.30

中國證券金融股份有限公司


16302.35 2.67 -2323.22

青島海爾（600690）創(chuàng)業(yè)投資咨詢有限公司


16059.78 2.63 不變

中央?yún)R金資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司


6953.99 1.14 不變

全國社?；鹨涣闳M合


4799.90 0.79 800.00

中國人壽（601628）保險股份有限公司-分紅-個人分紅-005L-FH002滬


4757.74 0.78 -4244.79



GIC PRIVATE LIMITED
4677.78 0.77 新進

較上個報告期退出前十大股東有


中國工商銀行股份有限公司-南方消費活力靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金
3786.47 0.62 退出

四、分紅送配方案情況


不分配不轉(zhuǎn)增

五、董事會經(jīng)營評述

一、概述


　　一、董事會關(guān)于公司報告期內(nèi)經(jīng)營情況的討論與分析。


　　第一部分行業(yè)綜述受經(jīng)濟增幅放緩、國內(nèi)白電行業(yè)進入存量更新為主周期等因素影響，2016年上半年國內(nèi)白電市場延續(xù)2015年下行走勢：中怡康顯示，2016年上半年冰箱、洗衣機、空調(diào)行業(yè)零售量分別同比下滑9.29%、3.42%、6.74%。在空調(diào)行業(yè)渠道高庫存的壓力下，廠商出貨下滑明顯，產(chǎn)業(yè)在線顯示空調(diào)廠商上半年國內(nèi)出貨量為2618.56萬套，同比下降31.97%。白電行業(yè)在規(guī)模持續(xù)萎縮、產(chǎn)品同質(zhì)化背景下，價格競爭日趨激烈。受房地產(chǎn)市場回暖、普及空間仍有潛力等因素影響，廚衛(wèi)行業(yè)保持增長，熱水器、抽油煙機、燃氣灶行業(yè)零售量分別同比增長6.12%、2.45%、0.07%。


　　行業(yè)消費升級持續(xù)、智能化成為發(fā)展趨勢：①據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計，多門冰箱、風(fēng)冷冰箱零售額分別同比增長21.9%、27.1%；滾筒、大容量、變頻成為洗衣機行業(yè)主流趨勢，2016年滾筒洗衣機零售額占比同比提升4.2個百分點，達到63.6%；藝術(shù)性柜機占比空調(diào)柜機比例達到50.2%，同比提升8.7個百分點；②根據(jù)中怡康預(yù)測，2016年智能冰箱零售量滲透率將達到6.3%，同比提升4.6個百分點。


　　電商渠道保持快速增長。受益于中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)購人群高基數(shù)下的持續(xù)增長、政策紅利、價格等因素，白電在電商渠道銷售的保持快速增長，如，根據(jù)中怡康線上周度監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示冰箱零售額同比增長50.2%。


　　全球白電行業(yè)整合加速，中國領(lǐng)先家電企業(yè)依托在長期市場競爭中積淀形成的實力積極參與全球行業(yè)的兼并重組、通過全球化運營能力提升與業(yè)務(wù)版圖拓展業(yè)務(wù)增長點。


　　第二部分公司上半年經(jīng)營總結(jié)2016年上半年，面對行業(yè)持續(xù)下行挑戰(zhàn)，以及消費升級、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與智能化趨勢、海外市場整合等機遇，公司深化轉(zhuǎn)型升級與全球化，構(gòu)筑長期增長基礎(chǔ)：通過產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)消費趨勢，抓零售轉(zhuǎn)型升級促終端提效，完善全球布局夯實“走上去”基礎(chǔ)，探索U+智慧生活、互聯(lián)工廠、眾創(chuàng)匯定制等基于網(wǎng)器+社群的商業(yè)運營模式等經(jīng)營措施實現(xiàn)業(yè)績平穩(wěn)增長。2016年上半年公司實現(xiàn)收入487.87億元、同比增長3.11%；歸母凈利潤33.15億元、同比增長21.21%；扣非歸母凈利潤27.65億元，同比增長10.2%；受GE家電業(yè)務(wù)并表及原有業(yè)務(wù)增長因素影響，二季度單季度收入、扣非歸母凈利潤分別同比增長15%、14.4%，經(jīng)營趨勢持續(xù)向上。受益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級與模塊化、大宗材料價格下降等因素毛利率同比提升1.74個百分點達到28.92%；公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為47.55億元，同比增長170%，經(jīng)營質(zhì)量進一步提升。


　　報告期內(nèi)，①冰箱、洗衣機、熱水器等市場份額持續(xù)提升：2016年上半年海爾冰箱零售量份額24.36%，同比提升0.87個百分點；海爾洗衣機零售量份額26.47%，同比提升0.56個百分點；


　　海爾熱水器零售量份額18.16%，同比提升0.92個百分點。②空調(diào)業(yè)務(wù)盈利能力明顯改善，毛利率提升1.52個百分點。③廚電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，收入同比增長15.4%。


　　報告期內(nèi)公司主要經(jīng)營活動如下：


　?。ㄒ唬┍３旨夹g(shù)、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先優(yōu)勢，產(chǎn)品引領(lǐng)抓消費升級增長點冰箱業(yè)務(wù)：


　　憑借全球首創(chuàng)的干濕分儲保鮮技術(shù)與精控干濕分儲保鮮技術(shù)，公司主導(dǎo)IEC冰箱保鮮測試方法的制定，海爾冰箱代表中國出任標(biāo)準(zhǔn)工作組主席，F(xiàn)PA代表新西蘭出任工作組秘書，這是中國家電行業(yè)首次牽頭制定國際標(biāo)準(zhǔn)。海爾“冰箱交互式智能控制創(chuàng)新系統(tǒng)”項目獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會“科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎”。2016年2月海爾星廚多門冰箱、海爾T型四門冰箱和卡薩帝云珍冰箱成功斬獲德國IF設(shè)計大獎。


　　積極把握與布局多門冰箱機會，實現(xiàn)多門加T型冰箱收入增長50.8%。例如聚焦用戶痛點研發(fā)出的“精控分儲抽屜式405冰箱”,成功實現(xiàn)了從干濕分儲到精控干濕分儲的升級：在干區(qū)新增凈味系統(tǒng)，高效除味；在濕區(qū)，用戶可以根據(jù)食材自動匹配合適的濕度。


　　洗衣機業(yè)務(wù)：


　　根據(jù)消費者“更健康、更節(jié)約、分區(qū)洗、大筒徑”的洗護需求，通過持續(xù)升級洗護方案實現(xiàn)產(chǎn)品迭代。①研發(fā)成功桶間無水洗衣機，徹底解決洗衣機內(nèi)外桶間污垢問題，節(jié)水30%，為消費者提供更健康、節(jié)約的洗護體驗；②推出的子母分區(qū)免清洗洗衣機擁有兩個可獨立具有洗滌功能的全自動洗衣桶，兩桶洗滌水分離不交叉，完美再現(xiàn)手洗效果，保持洗衣機內(nèi)桶潔凈如新。③推出的紫水晶滾筒洗衣機配置525mm的大筒徑內(nèi)筒以及FPA變頻電機，實現(xiàn)用戶洗衣容量提升50%與最高轉(zhuǎn)速每分鐘1600轉(zhuǎn)極速甩干，其具備的搖籃柔洗功能實現(xiàn)以內(nèi)筒轉(zhuǎn)動最慢時可小于90度的精準(zhǔn)控制，改變了傳統(tǒng)洗衣機只能360度旋轉(zhuǎn)依靠衣物上下摔打的洗滌方式，滿足高檔衣物洗護的消費需求?！睹馇逑醇夹g(shù)的研究及應(yīng)用》獲得中國輕工業(yè)科技進步二等獎;《內(nèi)外桶間無水洗滌技術(shù)在洗衣機上的研究和應(yīng)用》、《分區(qū)洗雙滾筒洗衣機的研究及開發(fā)》經(jīng)中國輕工業(yè)聯(lián)合會組織鑒定為全球首創(chuàng)、國際領(lǐng)先水平。2016年分區(qū)洗雙滾筒洗衣機獲得紅頂獎、海爾紫水晶滾筒洗衣機獲中國家電艾普蘭創(chuàng)新獎。


　　公司波輪洗衣機份額達到32.3%，同比增長0.5個百分點，持續(xù)保持行業(yè)優(yōu)勢。強化滾筒洗衣機發(fā)展，收入增長13%，滾筒洗衣機零售量份額達到23%，提升1個百分點。


　　家用空調(diào)業(yè)務(wù)：


　　圍繞用戶健康、舒適的核心訴求，鞏固在自清潔技術(shù)、感人勻風(fēng)舒適風(fēng)技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，打造差異化競爭力。自清潔技術(shù)在2015年中國輕工業(yè)聯(lián)合會組織召開技術(shù)鑒定會上被評為達到國際領(lǐng)先水平，公司“空調(diào)智能及自清潔技術(shù)”被中國制冷學(xué)會評定為行業(yè)領(lǐng)先水平并授予創(chuàng)新技術(shù)獎。


　　以自清潔系列空調(diào)為切入點，積極布局智能產(chǎn)品打造差異化的產(chǎn)品競爭力：①推出卡薩帝云鼎系列柜機/掛機、舒適風(fēng)柜掛機、勁風(fēng)、帝尊IV等產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級與盈利能力的提升，根據(jù)中怡康統(tǒng)計家用空調(diào)行業(yè)上半年均價同比提升0.9%，受益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，海爾空調(diào)均價提升2.9%，優(yōu)于行業(yè)。②海爾智能空調(diào)市場份額達到60%，處于行業(yè)引領(lǐng)水平。


　　商用空調(diào)業(yè)務(wù)：


　　以磁懸浮、云智能技術(shù)為核心，打造節(jié)能、智慧、舒適的空氣環(huán)境解決方案。參與完成風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)（熱泵）機組、新風(fēng)空氣-空氣能量回收裝置等兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。發(fā)布全球首臺全降膜式磁懸浮離心機，實現(xiàn)2210RT制冷量、IPLV13.18能效數(shù)據(jù)，以及高達50%節(jié)能等行業(yè)紀(jì)錄指標(biāo)；發(fā)布云智能服務(wù)中心3.0，實時展現(xiàn)海爾磁懸浮空調(diào)項目運行信息，能對全球暖通設(shè)備進行免費遠程智能控制和自動節(jié)能運行，為客戶提供系統(tǒng)全面的節(jié)能增效和能源管理一體化解決方案。磁懸浮離心機冷水機組獲得了業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評，銷售額同比增幅70%，市場份額連續(xù)多年第一，處于行業(yè)引領(lǐng)水平。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)，海爾商用空調(diào)份額提升0.83個百分點，達到行業(yè)第4位。


　　廚衛(wèi)業(yè)務(wù)。


　?。?）熱水器業(yè)務(wù)：


　　在保持電熱優(yōu)勢基礎(chǔ)上，積極布局燃氣熱水器、熱泵熱水器等品類，培育未來增長點；燃氣熱水器收入增長33%，倍速行業(yè)增長。


　?、籴槍崴魉次廴镜耐袋c，推出凈水洗電熱水器，通過“一級濾泥沙、二級除余氯、三級除細菌”的三級凈化技術(shù)，實現(xiàn)從入水到出水端全過程水質(zhì)凈化處理。②針對高層住戶對流風(fēng)大、水壓氣壓不穩(wěn)定等痛點，研發(fā)出智慧家T1S系列燃氣熱水器產(chǎn)品，通過應(yīng)用奧帆火炬抗風(fēng)技術(shù)實現(xiàn)智能高抗風(fēng)壓，可抵抗12級大風(fēng)，即使在大風(fēng)天也能保證產(chǎn)品正常使用；搭載電力載波行業(yè)引領(lǐng)技術(shù)的云翼T2S系列燃氣熱水器，通過智控寶控制終端，在浴室可以自由控制燃氣熱水器，同步顯示報警一氧化碳超標(biāo)，多重保障洗浴安全。③熱泵熱水器產(chǎn)品完成家用熱泵、商用熱泵、熱泵采暖三大細分領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，如推出的天沐HERO系列R410a環(huán)保冷媒變頻家用熱泵，解決低溫衰減行業(yè)難題；商用直熱式5P、10P、20P全系列產(chǎn)品憑借超高能效進入國家節(jié)能政府采購目錄，成為賓館酒店、醫(yī)院學(xué)校、工廠等場所節(jié)能熱水首選產(chǎn)品方案。


　　海爾天沐king系列二氧化碳空氣能熱水器和凈水洗熱水器獲得中國高端家電紅頂獎；海爾太空能熱水器憑借全能吸收技術(shù)斬獲艾普蘭環(huán)保獎；在第十三屆地產(chǎn)年度風(fēng)云榜暨綠色采購峰會上，海爾熱水器獲得“中國房地產(chǎn)熱水器首選實力品牌”和“中國房地產(chǎn)部品供應(yīng)商十大采購首選品牌”兩大獎項。


　?。?）廚電業(yè)務(wù)：


　　適應(yīng)安全、健康、環(huán)保、嵌入式、成套化的趨勢，通過協(xié)同F(xiàn)PA一流研發(fā)資源，實現(xiàn)產(chǎn)品競爭力提升，保持業(yè)務(wù)快速增長，上半年收入同比增長15.4%，其中煙機、灶具產(chǎn)品國內(nèi)收入增幅20%。


　　推出行業(yè)首臺免清洗油煙機---海爾“星空”吸油煙機，該產(chǎn)品通過“Oil-catch動態(tài)凈芯網(wǎng)”的自凈化系統(tǒng)與特有“自動捕捉式”凈油科技實現(xiàn)油煙分離與煙機內(nèi)芯的高效凈化，引領(lǐng)定義行業(yè)免清洗油煙機標(biāo)準(zhǔn)。


　　融入FPA研發(fā)資源強化卡薩帝廚電產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計，倡導(dǎo)中西結(jié)合廚房理念，引領(lǐng)高端用戶廚房生活方式。16年上半年推出一字形三頭燃氣灶、具備智能操控與情景燈光交互功能的煙機C6天悅套系等產(chǎn)品。


　　烤箱產(chǎn)品，推出嵌入式烤箱、蒸箱、微波爐成套產(chǎn)品，通過精準(zhǔn)控溫技術(shù)、高溫自清潔技術(shù)、蒸汽輔助技術(shù)以及智慧控制。通過與烘焙達人、出版社等生態(tài)資源合作以及線下粉絲交互，不斷提升用戶烘焙體驗。


　?。ǘ﹪鴥?nèi)市場零售轉(zhuǎn)型升級，促進終端提效系統(tǒng)推進自有渠道運營體系轉(zhuǎn)型升級提效：升級門店信息化系統(tǒng)提高客戶的進銷存產(chǎn)品管理能力；制定服務(wù)商“服務(wù)到鎮(zhèn)”標(biāo)準(zhǔn)、提升對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶服務(wù)水平；建立順逛微店等線上渠道拓展客戶線上銷售平臺，促進OTO轉(zhuǎn)型；拓展家居家裝等新渠道業(yè)態(tài)、幫助客戶走出門店走向上游、獲取用戶流量入口；成立三專店俱樂部、綜合店140戰(zhàn)略聯(lián)盟、V58核心客戶俱樂部等形式的廠商溝通組織，加強與經(jīng)銷商點對點溝通，滿足客戶在產(chǎn)品定制等方面的需求。上述措施的實施逐漸成效，客戶產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率優(yōu)化超過30%。


　　KA渠道通過產(chǎn)品包銷定制、信息化項目與數(shù)據(jù)共享、卡薩帝體驗廳/體驗店建設(shè)提升高端份額、會員權(quán)益升級等措施深化合作，推進門店的精細化運營，提升渠道份額。


　　持續(xù)快速推進電商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，上半年收入同比增長超過30%。①完善主流電商渠道生態(tài)的建設(shè)與渠道精細化運營，拓展用戶流量入口；推進互聯(lián)網(wǎng)化營銷，提升互聯(lián)網(wǎng)品牌調(diào)性；整合各平臺資源打造海爾超級品牌日，強化公司品牌的互聯(lián)網(wǎng)影響力。②推進海爾商城（www.ehaier.com）向用戶價值交互平臺的轉(zhuǎn)型，主打基于移動業(yè)務(wù)的社交關(guān)系重建和用戶關(guān)系沉淀，推進用戶歸集下的會員經(jīng)營，并通過新品、定制以及多元化、娛樂化和游戲化的內(nèi)容營銷等實現(xiàn)與用戶的強交互，打造內(nèi)容為王、粉絲經(jīng)濟的業(yè)態(tài)模式，海爾商城累計注冊用戶數(shù)突破900萬人，活躍用戶占比達到16.8%。


　　針對商空、廚衛(wèi)業(yè)務(wù)的行業(yè)特點，建立適合行業(yè)特點的渠道運營體系。商業(yè)空調(diào)通過推進專業(yè)化渠道下沉，多元化渠道拓展、行業(yè)用戶生態(tài)圈建設(shè)、家裝市場布局等提升業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道基礎(chǔ)。廚衛(wèi)業(yè)務(wù)進行復(fù)合型渠道建設(shè)，強化專營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過線上夢想家裝節(jié)、線下社區(qū)用戶圈建設(shè)、家裝品牌一站購、設(shè)計師等異業(yè)結(jié)盟等全方位立體傳播造勢，提升品牌聲量和品牌形象。


　?。ㄈ┖Ｍ馐袌觯菏召廏E家電業(yè)務(wù)，完善全球布局，夯實“走上去”基礎(chǔ)公司圍繞建設(shè)“品牌升級、社群體驗、協(xié)同增值”的引領(lǐng)目標(biāo)體系，持續(xù)推動全球品牌升級、本土化市場制造研發(fā)三位一體運營、及區(qū)域協(xié)同機制與全球資源共享機制的建設(shè)，在全球經(jīng)濟持續(xù)下行的背景下，2016年上半年海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入140.09億元，同比增長31.33%。


　　持續(xù)推進高端占位，提升中高端產(chǎn)品銷售占比，實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)品牌走上去。①在歐洲市場，陸續(xù)上市70cm寬全無霜組合式多門冰箱、全系列Cube變溫系列冰箱、雙子云裳系列洗衣機等高差異化、全球引領(lǐng)產(chǎn)品，實現(xiàn)品牌形象與單價水平提升，高端差異化產(chǎn)品銷售量增長超過100%，帶動總體收入增長20%；②南亞市場整體收入同比增長17%：在印度市場，通過玻璃門冰箱、對開門冰箱、免清洗系列洗衣機、五星定頻整機系列空調(diào)等產(chǎn)品引領(lǐng)市場發(fā)展，高端產(chǎn)品均價定位高于韓系品牌；在巴基斯坦市場，公司對開門產(chǎn)品引領(lǐng)冰箱趨勢，價格高于對手10%。③通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動冰箱、洗衣機出口均價分別提升8%、3%。


　　推進供應(yīng)鏈從中國出口升級至全球本土產(chǎn)銷結(jié)合，快速滿足市場需求。預(yù)計今年全年公司海外市場供應(yīng)鏈能力將達到1400萬臺，自有品牌銷售比例持續(xù)保持90%；在歐洲市場，俄羅斯冰箱制造基地投入運營，增強海爾歐洲“本地化、低成本化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”競爭優(yōu)勢；南亞市場，印度普耐工廠二期奠基開工，預(yù)計2017年底完工投產(chǎn)，投產(chǎn)后產(chǎn)品將從冰箱拓展到洗衣機、空調(diào)、熱水器多個品類、整體產(chǎn)能將翻番，更好滿足當(dāng)?shù)匦枨蟆?br />

　　推進區(qū)域協(xié)同機制落地，實現(xiàn)國際市場協(xié)同作戰(zhàn)。①融合FPA、GEA、亞太（原三洋白電）


　　全球研發(fā)資源和模塊化設(shè)計全球統(tǒng)一的領(lǐng)先產(chǎn)品平臺，并以此為基礎(chǔ)根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨筮M行當(dāng)?shù)鼗{(diào)整，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)成本與時間成本的優(yōu)化；搭建全球范圍采購協(xié)同平臺，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源共享，最大發(fā)揮成本優(yōu)勢。②完成GE家電主要業(yè)務(wù)交割，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡：2016年上半年GEA實現(xiàn)收入31.09億美金，同比增長3.63%；實現(xiàn)EBITDA3.07億美金，實現(xiàn)雙位數(shù)增長（GEA的6月7日以后經(jīng)營業(yè)績歸屬于本公司，上半年貢獻公司收入34.6億元人民幣、凈利潤1.03億元人民幣）；開展采購、領(lǐng)先模塊共享、共建研發(fā)平臺等協(xié)同項目；與管理層制定發(fā)展規(guī)劃，力爭在16年、17年實現(xiàn)收入分別同比增長5%、3%-4%，EBITDA均保持10%以上增長。


　　（四）卡薩帝：聚焦用戶體驗，推進渠道、品牌建設(shè)，從賣產(chǎn)品向賣生活方式轉(zhuǎn)型在渠道建設(shè)方面：聚焦用戶體驗式消費，上半年建立大型創(chuàng)意生活體驗館21家，體驗店600家，引領(lǐng)中國高端家電消費趨勢。在品牌傳播方面：①繼續(xù)深耕卡薩帝家庭馬拉松、思享薈兩大高端精準(zhǔn)交互平臺，依托情感+社群+內(nèi)容的交互方式，精準(zhǔn)整合營銷傳播提升品牌好感度。②通過中國家電及消費電子博覽會（AWE）、重百家電節(jié)等行業(yè)展會平臺，展示卡薩帝品牌愿景以及在科技、高端生活方式體驗等方面給用戶創(chuàng)造的價值，為品牌發(fā)展注入持續(xù)動力。


　　上半年，卡薩帝冰箱市場份額提升0.8個百分點至5.43%；卡薩帝洗衣機持續(xù)保持在滾筒洗衣機行業(yè)萬元以上價位段的份額優(yōu)勢，中怡康份額顯示卡薩帝滾筒在萬元以上市場份額同比提升12.5個百分點，達到61.5%。


　?。ㄎ澹┥罨疷+、互聯(lián)工廠體系與眾創(chuàng)匯定制平臺的發(fā)展，探索“網(wǎng)器+社群”的運營模式，建立面向未來產(chǎn)業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)U+智慧生態(tài)平臺能力提升，生態(tài)資源增加，第三方收入萌芽2016年上半年公司加快白電網(wǎng)器化進程，升級海爾優(yōu)家APP2.0，提升用戶硬件、軟件的交互體驗，提升用戶交互入口覆蓋度與粘度。上半年智能白電銷售160萬臺，增長52%；海爾優(yōu)家APP累計用戶數(shù)超過1800萬，活躍用戶數(shù)近200萬。


　　堅持“開放、合作、共贏”的發(fā)展戰(zhàn)略，深入建設(shè)U+智慧生活平臺，提升平臺的開放能力，服務(wù)能力和聚合能力。在全球WIFI聯(lián)盟智能家居領(lǐng)域居于領(lǐng)導(dǎo)地位，在兼容蘋果Homekit、Allseen、Google、Weave、華為HiLink等協(xié)議基礎(chǔ)上，與京東、阿里、微軟等平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，接入智能硬件品類超過120種；U+云平臺具備支撐億級用戶、千萬級設(shè)備在線的能力，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)共享，設(shè)備數(shù)據(jù)共享；設(shè)備接入效率提升30%，大數(shù)據(jù)處理能力倍增，日均處理用戶和設(shè)備數(shù)據(jù)超10億條，并以此為基礎(chǔ)形成用戶行為分析、設(shè)備行為監(jiān)控及評估、平臺大數(shù)據(jù)分析、人機自然語言交互、訓(xùn)練U+智慧大腦功能等能力，全面提升用戶體驗。


　　強化生態(tài)圈資源建設(shè)增加用戶粘性、繁榮生態(tài)。對內(nèi)，通過海爾小微創(chuàng)客機制孵化小微公司；


　　對外，累計建設(shè)和合作12個孵化器，直接服務(wù)創(chuàng)客，推廣U+平臺，吸納更多小微入駐平臺；和產(chǎn)業(yè)各優(yōu)質(zhì)資源合作，取長補短協(xié)同生態(tài)，引進合作第三方資源超300余家；強強聯(lián)合共創(chuàng)共贏，與微軟、谷歌、華為、魅族等企業(yè)繼續(xù)進行戰(zhàn)略合作與業(yè)務(wù)合作，提升生態(tài)競爭力；以投資補齊生態(tài)，繼續(xù)在O2O服務(wù)、人工智能、傳感器、大數(shù)據(jù)等物聯(lián)網(wǎng)核心領(lǐng)域投資。


　　升級完善生態(tài)圈模式落地，推進廚房美食、衛(wèi)浴洗護、起居、娛樂、安防等智慧生態(tài)圈的協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)場景經(jīng)濟落地。升級發(fā)布U+智慧生活2.0戰(zhàn)略，率先推出智能家電的人工智能解決方案，引領(lǐng)智能家電未來，向“硬件+軟件+服務(wù)+內(nèi)容”模式轉(zhuǎn)型。如，基于廚房生態(tài)研發(fā)的馨廚智能冰箱上市以來累計銷售4萬臺，粉絲50余萬、平均使用頻次40次/日，活躍用戶近80%；圍繞馨廚冰箱建設(shè)智能系統(tǒng)平臺，融合內(nèi)容資源、模塊技術(shù)資源、媒體資源、營銷渠道資源的冰冷產(chǎn)業(yè)智慧生態(tài)圈，嘗試新的盈利模式，實現(xiàn)第三方生態(tài)收入的從0到1。


　　互聯(lián)工廠軟硬實力提升，眾創(chuàng)匯個性化定制平臺大規(guī)模定制起步公司深入推進供應(yīng)鏈體系升級。2016年1月，海爾中央空調(diào)智能互聯(lián)工廠在青島中德生態(tài)園奠基，投產(chǎn)后將在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)大型水機（磁懸浮、離心機）的互聯(lián)工廠再造，引領(lǐng)中央空調(diào)行業(yè)大型設(shè)備制造水平。


　　將互聯(lián)工廠模式輸出可以對外服務(wù)的系統(tǒng)平臺，與全球一流資源合作打造智能制造云平臺—Cosmo(CloudofSmartManufactureOperation)。Cosmo聚焦用戶和資源的零距離，支持用戶全流程參與定制，實現(xiàn)用戶體驗的無縫化、透明化、可視化，幫助離散制造業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模定制的解決方案。同時Cosmo是一個開放的平臺架構(gòu)，可以集成第三方的應(yīng)用。未來，基于Cosmo平臺的數(shù)據(jù)和資源，海爾可以對行業(yè)提供質(zhì)量優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化等更專業(yè)的運營增值服務(wù)。


　　成立海爾工業(yè)智能研究院，打造面向離散型制造業(yè)智能解決方案的開放平臺。智能研究院將海爾探索的行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)工廠模式沉淀下來，提煉形成標(biāo)準(zhǔn)、模式，內(nèi)部快速進行復(fù)制；同時迭代形成工業(yè)智能云服務(wù)平臺，對外提供整體解決方案。公司主導(dǎo)智能制造標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，成為行業(yè)唯一國家智能制造標(biāo)準(zhǔn)化總體組成員單位。


　　眾創(chuàng)匯個性化定制平臺大規(guī)模定制起步公司用戶社群交互定制體驗平臺-眾創(chuàng)匯（http://diy.haier.com/）通過與IP資源合作、品牌家居跨界合作等方式踐行定制新模式，滿足用戶在社群交互、場景體驗、產(chǎn)品定制等多方面需求。1-6月份定制產(chǎn)品銷售40.2萬臺，其中Q1銷售13.31萬臺，Q2銷售26.9萬臺，環(huán)比倍速增長。


　　通過和IP形象及其授權(quán)商等不同品牌及品類的跨界聯(lián)合，構(gòu)建IP粉絲社群；通過社群的交互及導(dǎo)流，構(gòu)建多維度、多觸點的IP定制生態(tài)圈。推出HelloKitty系列家電，已發(fā)布6大品類共11款HelloKitty定制系列產(chǎn)品，截止6月30日HelloKitty產(chǎn)品累計銷售超過1萬臺；海爾冰箱深入化與迪斯尼的合作，推出對開、多門、風(fēng)冷三門等全系列迪斯尼冰箱產(chǎn)品，全面布局線上線下渠道。


　　與家居品牌進行跨界合作，開辟“家電+家居”場景化定制新模式，通過家電制造+生活家居的全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通，打造“居家生活”場景模式，實現(xiàn)線上交互和線下體驗的結(jié)合。整合雙方資源推出童話家，將卡通形象、童話故事和定制家居、電器相融合，并推出專門為孩子們設(shè)計的兒童房，置身其中就如同親歷童話世界。


　?。┪锪鳂I(yè)務(wù)建設(shè)。


　　上半年強化了日日順物流在家電物流的全流程價值鏈服務(wù)能力的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時在大件家居服務(wù)領(lǐng)域建成引領(lǐng)的市場口碑。期間電商物流業(yè)務(wù)和第三方物流業(yè)務(wù)快速成長。


　　日日順物流的高效運營有賴于對物流信息系統(tǒng)的不斷完善。報告期內(nèi)，日日順大力增強物流平臺能力，推出開放的智能云倉、干線集配、可視化區(qū)配、最后一公里送裝、價值交互增值五大解決方案平臺，打造家居大件SCM（供應(yīng)鏈管理）一體化解決方案，形成了靈活、高效、精準(zhǔn)、個性的服務(wù)特色，為用戶、客戶帶來全流程的最佳體驗。


　　日日順物流和阿里巴巴天貓平臺的合作不斷深入和取得效果，電商物流滲透率持續(xù)增加，服務(wù)單量較去年同期增長超過60%。報告期內(nèi)，依托日日順在全國的云倉布局和遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在菜鳥平臺上推出家居大件商品次日達服務(wù)。海爾在天貓平臺上的物流服務(wù)評價，在單量高速增長的趨勢下，仍然維持了高質(zhì)量、領(lǐng)先的用戶服務(wù)口碑，物流服務(wù)質(zhì)量評分大幅度領(lǐng)先于主要競爭對手。


　　為解決部分商家的備貨干線的問題，實現(xiàn)一倉備貨，可發(fā)全國，為商家提供備選的備貨方案，2016年4月日日順物流在菜鳥體系規(guī)劃的大家電集貨倉地點上線了上虞集貨倉，綜合的倉配一體方案可以提升在大件零擔(dān)領(lǐng)域的競爭力。


　　截止2016年6月30日，日日順物流在全國布局了42個一級分銷中心，100個區(qū)域物流中心，自有和管理倉儲面積合計近300萬平方米。目前日日順大件物流的峰值能力是90萬單，連續(xù)7天作業(yè)能力50萬單，常備能力25萬單，于行業(yè)穩(wěn)占領(lǐng)先地位。


　　第三部分下半年發(fā)展規(guī)劃。


　?。ㄒ唬┬袠I(yè)展望。


　　長期來看，在國內(nèi)白電市場存量更新為主、宏觀經(jīng)濟壓力依然較大格局下，白電行業(yè)規(guī)模將難以復(fù)制過往的高速增長；消費升級、中國企業(yè)創(chuàng)新能力提升將持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)進步，行業(yè)結(jié)構(gòu)提升潛力巨大。短期來看，上半年房地產(chǎn)市場回暖形成的實質(zhì)性需求有望在下半年及明年逐步釋放，高溫天氣有助于空調(diào)行業(yè)渠道部分庫存的消化。日益嚴(yán)酷的競爭環(huán)境加速優(yōu)勝劣汰，有利于龍頭企業(yè)份額提升。


　　從全球維度來看，在全球經(jīng)濟下行風(fēng)險凸顯的背景下，市場整體面臨較大的增長壓力；中國領(lǐng)先企業(yè)通過收購整合持續(xù)提升國際市場競爭力，海外市場有望成為家電企業(yè)的未來增長點。


　?。ǘ┕鞠掳肽曛攸c工作。


　　公司將緊緊抓住行業(yè)升級趨勢，通過產(chǎn)品迭代引領(lǐng)行業(yè)消費升級；在保持冰洗、熱水器產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢的同時，繼續(xù)強化空調(diào)產(chǎn)業(yè)、廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國內(nèi)市場繼續(xù)深入推進零售轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)推進服務(wù)到鎮(zhèn)模式，制定服務(wù)商服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)尺，實現(xiàn)全國服務(wù)商轉(zhuǎn)型服務(wù)升級；通過成立客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟提升綜合店渠道市場份額，挖掘增量；電商渠道優(yōu)化產(chǎn)品布局，升級營銷能力，建立靈活作戰(zhàn)機制，把握電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展市場機會；卡薩帝業(yè)務(wù)加快網(wǎng)絡(luò)布局，深耕交互平臺與生活巡展，推進與浙江衛(wèi)視《12道鋒味》合作，深度植入打造的鋒味廚房將給高端人群呈現(xiàn)出高品質(zhì)的家電生活體驗。海外市場開放整合全球資源，保障“人單合一”研發(fā)制造銷售三位一體本土化落地，實現(xiàn)品牌提升和高端產(chǎn)品占位；深入推進與GEA協(xié)同項目落地與融合，促進GEA業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)的達成與協(xié)同效應(yīng)釋放。


　　U+業(yè)務(wù)：以U+智慧生活2.0戰(zhàn)略落地為綱，推進U+云平臺、U+大腦、海爾優(yōu)家APP、生態(tài)圈平臺、資源開放平臺等五大能力平臺建設(shè)；夯實人工智能和大數(shù)據(jù)在家電產(chǎn)品的應(yīng)用場景，持續(xù)推進U+平臺的網(wǎng)器和用戶交互的數(shù)量和質(zhì)量，以及端到端的全場景用戶體驗和平臺價值。


　　互聯(lián)工廠：深入探索互聯(lián)工廠模式，固化沉淀成功經(jīng)驗并在技術(shù)、模式和創(chuàng)新方面實現(xiàn)全方位突破，通過整合全球一流資源，在攻克智能制造關(guān)鍵共性技術(shù)的基礎(chǔ)上，建立向外輸出智能制造的核心標(biāo)準(zhǔn)與模式的全面服務(wù)能力；集合全生態(tài)鏈的專家技術(shù)人員，打造基于云架構(gòu)的COSMO平臺。進一步提升用戶及資源方并聯(lián)參與的智能化可視化柔性化大規(guī)模個性化定制能力。


　　眾創(chuàng)匯定制業(yè)務(wù)：以家居行業(yè)切入，開展定制平臺生態(tài)圈建設(shè)，塑造場景經(jīng)濟；并此為基礎(chǔ)延伸其他領(lǐng)域的跨界合作，整合關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)資源，提供全方位智能化、物聯(lián)網(wǎng)家居解決方案。


　　物流業(yè)務(wù)：通過與阿里巴巴平臺的戰(zhàn)略合作，把握線上大件商品快速增長給物流業(yè)務(wù)帶來的增長機遇，打造大件物流端到端的平臺解決方案；在倉儲和運輸配送業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，探索包裝、原料回收、逆向物流等深具增長潛力的物流增值服務(wù)領(lǐng)域。


　　(一)主營業(yè)務(wù)分析。


　　1財務(wù)報表相關(guān)科目變動分析變動幅度較大的財務(wù)指標(biāo)變動原因分析：


　?。?）以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)較期初減少97.45%，主要是本期遠期外匯等衍生金融工具公允價值變動影響所致；


　?。?）應(yīng)收賬款較期初增加116.54%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　　（3）預(yù)付款項較期初增加59.23%，主要是本期預(yù)付供應(yīng)商貨款增加所致；


　?。?）應(yīng)收利息較期初減少51.15%，主要是已確認(rèn)未收到的利息減少所致；


　　（5）應(yīng)收股利較期初增加53.09%，主要是青島銀行宣告分派股利所致；


　?。?）其他應(yīng)收款較期初增加48.29%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?）存貨較期初增加54.78%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?）一年內(nèi)到期的非流動資產(chǎn)較期初增加100%，主要是一年內(nèi)到期的長期待攤費用重分類所致；


　?。?）可供出售金融資產(chǎn)較期初減少45.42%，主要是本期將持有的青島銀行股權(quán)投資的會計核算方法進行變更由可供出售金融資產(chǎn)重分類至長期股權(quán)投資所致；


　?。?0）長期股權(quán)投資較期初增加93.99%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?1）固定資產(chǎn)較期初增加87.75%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?2）無形資產(chǎn)較期初增加381.41%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　　（13）開發(fā)支出較期初增加969.15%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?4）商譽較期初增加5054.61%，主要是本期非同一控制下收購GEA所致；


　?。?5）其他非流動資產(chǎn)較期初增加34.09%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?6）短期借款較期初增加453.08%，主要是子公司新增流動資金借款所致；


　?。?7）以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融負(fù)債較期初增加2232.87%，主要是本期遠期外匯等遠期金融工具公允價值變動以及本期收購GEA帶入所致；


　?。?8）應(yīng)付賬款較期初增加49.59%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　　（19）應(yīng)付利息較期初增加458.62%，主要是本期借款增加所致；


　?。?0）應(yīng)付股利較期初增加114.64%，主要是子公司已計提未分配的股利增加所致；


　?。?1）其他應(yīng)付款較期初增加33.85%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　?。?2）一年內(nèi)到期的非流動負(fù)債較期初增加4497.38%，主要是本期收購GEA帶入以及子公司應(yīng)付債券重分類至一年內(nèi)到期的非流動負(fù)債所致；


　?。?3）長期借款較期初增加6618.41%，主要是本期收購GEA進行債務(wù)融資所致；


　?。?4）應(yīng)付債券較期初減少100%，主要是重分類至一年內(nèi)到期的非流動負(fù)債所致；


　　（25）長期應(yīng)付款較期初增加73.65%，主要是子公司吸收國家開發(fā)銀行基金投資所致。


　?。?6）長期應(yīng)付職工薪酬較期初增加3777.16%，主要是本期收購GEA帶入所致；


　　（27）庫存股較期初減少61.07%，主要是公司本期將從公開市場回購的股票注銷所致；


　?。?8）其他綜合收益較期初減少61.07%，主要是本期對青島銀行變更會計政策所致；


　?。?9）經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額較同期增加170%，主要是由于本期公司在回款和信用期管理方面加強管控所致；


　　（30）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額較同期減少761.59%，主要是本期為收購GEA而支付收購價款所致；


　　（31）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額較同期增加12144.74%，主要是本期為收購GEA而進行債務(wù)融資所致。


　　2其他。


　　(1)公司利潤構(gòu)成或利潤來源發(fā)生重大變動的詳細說明。


　　（1）財務(wù)費用較同期增加157.56%，主要是本期借款增加所致；


　?。?）公允價值變動收益較同期減少977.35%，主要是遠期外匯等衍生金融工具公允價值變動影響所致；


　　（3）投資收益較同期增加104.79%，主要是本期青島銀行股權(quán)投資會計核算方法變更，原計入其他綜合收益的累計公允價值變動轉(zhuǎn)入當(dāng)期投資收益所致；


　　（4）營業(yè)外收入較同期增加172.03%，主要是本期青島銀行股權(quán)投資會計核算方法變更，其公允價值小于按照公司持股比例計算確定的應(yīng)享有青島銀行可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價值份額的差額計入當(dāng)期營業(yè)外收入所致；


　?。?）營業(yè)外支出較同期增加63.82%，主要是非流動資產(chǎn)處置損失增加所致；


　　（6）其他綜合收益的稅后凈額較同期減少628.61%，主要是本期對青島銀行變更會計政策所致。


　　(2)公司前期各類融資、重大資產(chǎn)重組事項實施進度分析說明。


　　報告期內(nèi)，公司推出重大資產(chǎn)重組方案，擬以現(xiàn)金購買通用電氣家電業(yè)務(wù)資產(chǎn)（GEA），詳情請參見公司于2016年1月16日披露的《青島海爾股份有限公司重大資產(chǎn)購買預(yù)案》、2016年3月15日披露的《青島海爾股份有限公司重大資產(chǎn)購買報告書（草案）》及公司報告期內(nèi)每月發(fā)布的重組實施進展公告等相關(guān)內(nèi)容。截至報告期末，收購資金已支付完畢，除沙特阿拉伯、印度等地少部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)尚在辦理外，其余資產(chǎn)交割均已完成。



　　二、核心競爭力分析。


　　自公司1984年創(chuàng)立以來，始終堅持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動公司持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。公司通過在發(fā)展戰(zhàn)略與運營模式、品牌、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品、國內(nèi)外市場建設(shè)等方面持續(xù)創(chuàng)新、構(gòu)筑不斷適應(yīng)時代變化的競爭力，穿越周期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


　　（一）品牌競爭力：根據(jù)歐睿國際Euromonitor的數(shù)據(jù)，海爾已連續(xù)七年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌，冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。面對用戶個性化、多樣化的需求，海爾堅持推進多品牌運作戰(zhàn)略，搭建多層次的品牌體系，在國內(nèi)市場主要通過海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥三個品牌進行品牌布局，其中卡薩帝品牌連續(xù)多年成為高端家電首選品牌；在海外不同區(qū)域市場推進雙品牌運作戰(zhàn)略，全面覆蓋不同層次的終端市場，據(jù)全球知名信息咨詢公司華通明略（MillwardBrown）公布的最新品牌調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前海爾品牌在海外市場的品牌知名度超過60%，其中在巴基斯坦、尼日利亞市場，海爾品牌知名度分別達到99%和95%。品牌全球影響力和消費者認(rèn)可度是海爾的核心競爭力，不論是面對海外品牌和國內(nèi)品牌的競爭，還是面對渠道的變化電商的崛起，海爾總能夠在不斷變化的行業(yè)格局中維持優(yōu)勢地位。


　　（二）研發(fā)競爭力：堅持“世界就是我的研發(fā)部”的開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略，以用戶需求為創(chuàng)新驅(qū)動，把傳統(tǒng)的瀑布式研發(fā)顛覆為迭代式研發(fā)，同時建設(shè)線上線下融合的開放式創(chuàng)新平臺承接轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全球用戶、創(chuàng)客和創(chuàng)新資源的零距離交互，支持不斷產(chǎn)生顛覆性解決方案。①線上開放式創(chuàng)新平臺HOPE，實現(xiàn)創(chuàng)新的來源和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化過程中的資源匹配，持續(xù)產(chǎn)出跨界及顛覆性創(chuàng)新成果，已成為國內(nèi)領(lǐng)先的開放式創(chuàng)新平臺，目前平臺可觸及全球一流資源320萬，注冊資源37萬，平均每年產(chǎn)生創(chuàng)意超6000個，研發(fā)資源匹配周期從過去的8周縮短到6周；②線下已經(jīng)在全球建立起五大研發(fā)中心，分布在青島、日本、德國、美國、新西蘭，構(gòu)建全球開放式創(chuàng)新資源及線下交互及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、迭代網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)、產(chǎn)品、創(chuàng)新能力上保持持續(xù)領(lǐng)先，累計獲得國際設(shè)計大獎90個，14項國家科學(xué)技術(shù)獎，牽頭推動成立的首個冰箱國際標(biāo)準(zhǔn)工作組，實現(xiàn)了中國冰箱領(lǐng)域零的突破，發(fā)明專利授權(quán)及占比等創(chuàng)新能力持續(xù)領(lǐng)跑家電行業(yè)。


　?。ㄈ┊a(chǎn)品競爭力：堅持產(chǎn)品引領(lǐng)戰(zhàn)略并適應(yīng)時代，從賣產(chǎn)品向為消費者提供成套智能化家居解決方案轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品線豐富，覆蓋冰箱、冷柜、洗衣機、空調(diào)、熱水器、廚房電器、小家電、U-home智能家居業(yè)務(wù)等，能夠為消費者提供智能化家居成套解決方案。公司將大量消費者交互所獲得的用戶抱怨和新需求痛點，充分融入到產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中，持續(xù)推出了顛覆性產(chǎn)品，如海爾天樽涼而不冷空調(diào)、海爾自清潔空調(diào)、海爾磁懸浮中央空調(diào)、海爾免清洗洗衣機、一機雙滾筒超靜音精細分區(qū)洗的卡薩帝雙子洗衣機、精準(zhǔn)保鮮的卡薩帝云珍冰箱、高安全性無一氧化碳的卡薩帝傳奇熱水器、應(yīng)用自動捕捉式凈油科技使油煙分離與煙機內(nèi)芯高效凈化的自清潔抽油煙機等，都引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在家電行業(yè)需求健康化、環(huán)?；?、高端化、個性化、多樣化趨勢下，對消費者需求痛點的精準(zhǔn)把握及對環(huán)保的重視，是產(chǎn)品競爭力的核心。海爾冰箱、冷柜、洗衣機、熱水器業(yè)務(wù)市場份額多年位居行業(yè)第一、海爾空調(diào)市場份額位居行業(yè)前三。


　?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)競爭力：多元化的線上線下相結(jié)合的營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)體系促進公司高效滿足消費者優(yōu)良體驗，公司與國美、蘇寧、區(qū)域家電連鎖等渠道長期保持良好戰(zhàn)略合作關(guān)系；自有渠道方面在全國建設(shè)了8,000多家縣級專賣店、30,000余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)；遍布全國的物流體系可以保障24小時之內(nèi)配送到縣，48小時之內(nèi)配送到鎮(zhèn)，實現(xiàn)即需即送、送裝一體化；20,000多家服務(wù)商，保障隨叫隨到，為用戶提供及時上門、一次就好的成套精致服務(wù)；在快速發(fā)展的電商渠道，公司與天貓、京東等電商平臺保持良好合作關(guān)系，通過個性化、差異化的產(chǎn)品布局推動業(yè)務(wù)發(fā)展。


　?。ㄎ澹┕?yīng)鏈競爭力：公司具備先進的智能制造能力與工藝水平，為消費者提供高品質(zhì)成套家電產(chǎn)品及解決方案。面對互聯(lián)網(wǎng)時代挑戰(zhàn)，公司在行業(yè)內(nèi)率先推進從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，建設(shè)可實現(xiàn)大規(guī)模定制的互聯(lián)工廠、制定標(biāo)準(zhǔn)整合模塊化資源、搭建定制平臺，實施定制，滿足消費者日益增長的個性化、定制化需求。①推出行業(yè)內(nèi)首個用戶社群交互定制體驗平臺——眾創(chuàng)匯（http://diy.haier.com/），通過模塊定制、眾創(chuàng)定制、專屬定制等多種模式提供用戶通道及解決方案。②打造了冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器5個互聯(lián)工廠樣板，建立互聯(lián)工廠體系，形成了個性化定制能力，可實現(xiàn)用戶定單直達工廠、工廠直配到用戶。2016年上半年已實現(xiàn)40萬臺的產(chǎn)品定制。③搭建開放的模塊商并聯(lián)交互體驗的平臺—海達源（http://l.ihaier.com/），實現(xiàn)供應(yīng)商由零件商轉(zhuǎn)變?yōu)槟K商，由單純的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槟K商參與設(shè)計，提供模塊化方案，滿足個性化需求，創(chuàng)造用戶最佳體驗。


　?。┖Ｍ馐袌鲅邪l(fā)制造銷售三位一體競爭力：堅持自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略，通過建立研發(fā)、制造、銷售“三位一體”的本地化模式，塑造“本地化、低成本化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”競爭優(yōu)勢。①本土化的供應(yīng)鏈體系，共有9個海外工廠，工廠布局覆蓋歐洲、美洲、亞洲、中東及非洲等主要區(qū)域；


　?、诔掷m(xù)提升的品牌知名度與美譽度：根據(jù)世界知名品牌信息咨詢公司華通明略調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，海爾品牌在海外市場的品牌知名度超過60%。在歐美、日韓等發(fā)達市場，海爾品牌知名度在逐年穩(wěn)步上升的同時，海爾冰箱、洗衣機產(chǎn)品的設(shè)計、品質(zhì)、創(chuàng)新元素得到了當(dāng)?shù)赜脩舻恼J(rèn)知和認(rèn)可。


　?、圻m合不同地區(qū)特點的渠道布局：公司產(chǎn)品銷往100多個國家，海外銷售網(wǎng)絡(luò)已超過4.3萬家，海爾品牌在歐美等發(fā)達市場已成功進入本土前十位的國際化大型連鎖店；在發(fā)展中國家大力發(fā)展家電專營店。鑒于互聯(lián)網(wǎng)時代電商快速發(fā)展帶來的渠道轉(zhuǎn)型的機會，海爾積極推進傳統(tǒng)線下渠道和線上電商渠道的同步發(fā)展。


　　此外，公司收購?fù)ㄓ秒姎饧译娰Y產(chǎn)，進一步提升了公司在海外市場的競爭力：通用家電發(fā)展至今已擁有長達100多年的悠久歷史，是全球最大的家用電器制造商之一，主要包括廚電產(chǎn)品、制冷產(chǎn)品、洗衣產(chǎn)品、洗碗機和家庭護理產(chǎn)品五大業(yè)務(wù)板塊，為消費者提供約30種不同類別、數(shù)千款不同型號的領(lǐng)先家用電器產(chǎn)品及其相關(guān)的配套服務(wù)，在業(yè)內(nèi)積累了豐富深厚的行業(yè)經(jīng)驗、領(lǐng)先的研發(fā)水平和技術(shù)、強大的戰(zhàn)略營銷網(wǎng)絡(luò)和世界級的物流和分撥能力，擁有極具影響力和競爭力的行業(yè)地位，其競爭優(yōu)勢包括：①享譽國際的品牌影響力和行業(yè)領(lǐng)先的市場地位；②世界一流的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)以及無可比擬的渠道優(yōu)勢；③銳意進取的創(chuàng)新精神和行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)水平；④一體化的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運作能力和資源共享能力；⑤卓越完善、全方位覆蓋客戶需求的品牌矩陣。


　?。ㄆ撸┪幕偁幜Γ阂再|(zhì)量和服務(wù)為基石的誠信文化是海爾生存發(fā)展的內(nèi)在基因，也是海爾不斷取得成功的根本原因。借助著“用戶至上”、“真誠到永遠”的誠信文化，海爾從一個瀕臨倒閉的小集體企業(yè)成長為全球白色家電第一品牌，并在互聯(lián)網(wǎng)時代勇立全球創(chuàng)新潮頭。“永遠以用戶為是，以自己為非”是海爾的是非觀，這種觀念激發(fā)出海爾創(chuàng)新變革和永不自滿的創(chuàng)業(yè)精神，激勵海爾踏準(zhǔn)時代節(jié)拍，不斷自我完善、自我挑戰(zhàn)，始終先行一步搶占發(fā)展先機?！叭藛魏弦还糙A”的利益觀是海爾永續(xù)經(jīng)營的保障，在“人單合一2.0——共創(chuàng)共贏生態(tài)圈模式”的探索過程中，海爾致力于打造后電商時代基于用戶價值交互的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，讓每一個員工成為“自己的CEO”，在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身價值，達成生態(tài)圈中攸關(guān)各方的共贏增值。


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