主題：青島海爾:2016中報(bào)凈利潤(rùn)33.15億 同比增長(zhǎng)21.21%





2016-08-31 00:00:00 來(lái)源： 同花順財(cái)報(bào)



(600690)青島海爾:2016中報(bào)凈利潤(rùn)33.15億 同比增長(zhǎng)21.21%




一、主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)

報(bào)告期指標(biāo) 2016年中報(bào) 2015年中報(bào) 本年比上年增減(%) 2014年中報(bào)
基本每股收益（元） 0.5430 0.4320 25.69 0.9470
每股凈資產(chǎn)（元） 4.18 8.18 -48.9 6.02
每股公積金(元) 0.01 1.2 -99.17 0.43
每股未分配利潤(rùn)(元) 2.8013 5.0833 -44.89 3.8637
每股經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流(元) 0.7788 0.5403 44.14 1.3721
營(yíng)業(yè)收入(億元) 487.87 473.13 3.11 470.01
凈利潤(rùn)(億元) 33.15 27.35 21.21 25.77
凈資產(chǎn)收益率(%) 13.7800 11.0800 - 16.0500

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二、主營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)成分析


業(yè)務(wù)名稱(chēng)

營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)

收入比例

營(yíng)業(yè)成本(萬(wàn)元)

成本比例

利潤(rùn)比例

毛利率



按產(chǎn)品
電冰箱 1428007.61 29.51% 947604.44 27.4% 34.78% 33.64%
空調(diào) 949197.26 19.61% 651920.34 18.85% 21.52% 31.32%
渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)及其他 839459.8 17.35% 784153.74 22.67% 4% 6.59%
洗衣機(jī) 805029.29 16.63% 534701.68 15.46% 19.57% 33.58%
廚衛(wèi) 347665.06 7.18% 194025.43 5.61% 11.12% 44.19%
GEA 345325.74 7.14% 239962.7 6.94% 7.63% 30.51%
裝備部品 124980.5 2.58% 105883.52 3.06% 1.38% 15.28%

按地區(qū)
國(guó)內(nèi)地區(qū) 3482615.37 71.31% - - - -
國(guó)外地區(qū) 1400896.57 28.69% - - - -

三、前10名無(wú)限售條件股東持股情況

前十大流通股東累計(jì)持有：384220.28萬(wàn)股，累計(jì)占流通股比：62.95%，較上期變化：1585.60萬(wàn)股，截至2016年06月30日股東人數(shù)202077，同比上期變化：-5.64%。




名稱(chēng)

持有數(shù)量(萬(wàn)股)

占總股本比例(%)

增減情況(萬(wàn)股)



海爾電器國(guó)際股份有限公司


125868.48 20.62 不變

海爾集團(tuán)公司


107261.08 17.57 不變



KKR HOME INVESTMENT S.A R.L.
60598.60 9.93 不變

香港中央結(jié)算有限公司


36940.58 6.05 6462.30

中國(guó)證券金融股份有限公司


16302.35 2.67 -2323.22

青島海爾（600690）創(chuàng)業(yè)投資咨詢(xún)有限公司


16059.78 2.63 不變

中央?yún)R金資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司


6953.99 1.14 不變

全國(guó)社保基金一零三組合


4799.90 0.79 800.00

中國(guó)人壽（601628）保險(xiǎn)股份有限公司-分紅-個(gè)人分紅-005L-FH002滬


4757.74 0.78 -4244.79



GIC PRIVATE LIMITED
4677.78 0.77 新進(jìn)

較上個(gè)報(bào)告期退出前十大股東有


中國(guó)工商銀行股份有限公司-南方消費(fèi)活力靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金
3786.47 0.62 退出

四、分紅送配方案情況


不分配不轉(zhuǎn)增

五、董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述

一、概述


　　一、董事會(huì)關(guān)于公司報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營(yíng)情況的討論與分析。


　　第一部分行業(yè)綜述受經(jīng)濟(jì)增幅放緩、國(guó)內(nèi)白電行業(yè)進(jìn)入存量更新為主周期等因素影響，2016年上半年國(guó)內(nèi)白電市場(chǎng)延續(xù)2015年下行走勢(shì)：中怡康顯示，2016年上半年冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)行業(yè)零售量分別同比下滑9.29%、3.42%、6.74%。在空調(diào)行業(yè)渠道高庫(kù)存的壓力下，廠商出貨下滑明顯，產(chǎn)業(yè)在線顯示空調(diào)廠商上半年國(guó)內(nèi)出貨量為2618.56萬(wàn)套，同比下降31.97%。白電行業(yè)在規(guī)模持續(xù)萎縮、產(chǎn)品同質(zhì)化背景下，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。受房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖、普及空間仍有潛力等因素影響，廚衛(wèi)行業(yè)保持增長(zhǎng)，熱水器、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠钚袠I(yè)零售量分別同比增長(zhǎng)6.12%、2.45%、0.07%。


　　行業(yè)消費(fèi)升級(jí)持續(xù)、智能化成為發(fā)展趨勢(shì)：①據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，多門(mén)冰箱、風(fēng)冷冰箱零售額分別同比增長(zhǎng)21.9%、27.1%；滾筒、大容量、變頻成為洗衣機(jī)行業(yè)主流趨勢(shì)，2016年滾筒洗衣機(jī)零售額占比同比提升4.2個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到63.6%；藝術(shù)性柜機(jī)占比空調(diào)柜機(jī)比例達(dá)到50.2%，同比提升8.7個(gè)百分點(diǎn)；②根據(jù)中怡康預(yù)測(cè)，2016年智能冰箱零售量滲透率將達(dá)到6.3%，同比提升4.6個(gè)百分點(diǎn)。


　　電商渠道保持快速增長(zhǎng)。受益于中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)購(gòu)人群高基數(shù)下的持續(xù)增長(zhǎng)、政策紅利、價(jià)格等因素，白電在電商渠道銷(xiāo)售的保持快速增長(zhǎng)，如，根據(jù)中怡康線上周度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示冰箱零售額同比增長(zhǎng)50.2%。


　　全球白電行業(yè)整合加速，中國(guó)領(lǐng)先家電企業(yè)依托在長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積淀形成的實(shí)力積極參與全球行業(yè)的兼并重組、通過(guò)全球化運(yùn)營(yíng)能力提升與業(yè)務(wù)版圖拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。


　　第二部分公司上半年經(jīng)營(yíng)總結(jié)2016年上半年，面對(duì)行業(yè)持續(xù)下行挑戰(zhàn)，以及消費(fèi)升級(jí)、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與智能化趨勢(shì)、海外市場(chǎng)整合等機(jī)遇，公司深化轉(zhuǎn)型升級(jí)與全球化，構(gòu)筑長(zhǎng)期增長(zhǎng)基礎(chǔ)：通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)，抓零售轉(zhuǎn)型升級(jí)促終端提效，完善全球布局夯實(shí)“走上去”基礎(chǔ)，探索U+智慧生活、互聯(lián)工廠、眾創(chuàng)匯定制等基于網(wǎng)器+社群的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)措施實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。2016年上半年公司實(shí)現(xiàn)收入487.87億元、同比增長(zhǎng)3.11%；歸母凈利潤(rùn)33.15億元、同比增長(zhǎng)21.21%；扣非歸母凈利潤(rùn)27.65億元，同比增長(zhǎng)10.2%；受GE家電業(yè)務(wù)并表及原有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)因素影響，二季度單季度收入、扣非歸母凈利潤(rùn)分別同比增長(zhǎng)15%、14.4%，經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)持續(xù)向上。受益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)與模塊化、大宗材料價(jià)格下降等因素毛利率同比提升1.74個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到28.92%；公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為47.55億元，同比增長(zhǎng)170%，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步提升。


　　報(bào)告期內(nèi)，①冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等市場(chǎng)份額持續(xù)提升：2016年上半年海爾冰箱零售量份額24.36%，同比提升0.87個(gè)百分點(diǎn)；海爾洗衣機(jī)零售量份額26.47%，同比提升0.56個(gè)百分點(diǎn)；


　　海爾熱水器零售量份額18.16%，同比提升0.92個(gè)百分點(diǎn)。②空調(diào)業(yè)務(wù)盈利能力明顯改善，毛利率提升1.52個(gè)百分點(diǎn)。③廚電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，收入同比增長(zhǎng)15.4%。


　　報(bào)告期內(nèi)公司主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如下：


　?。ㄒ唬┍３旨夹g(shù)、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品引領(lǐng)抓消費(fèi)升級(jí)增長(zhǎng)點(diǎn)冰箱業(yè)務(wù)：


　　憑借全球首創(chuàng)的干濕分儲(chǔ)保鮮技術(shù)與精控干濕分儲(chǔ)保鮮技術(shù)，公司主導(dǎo)IEC冰箱保鮮測(cè)試方法的制定，海爾冰箱代表中國(guó)出任標(biāo)準(zhǔn)工作組主席，F(xiàn)PA代表新西蘭出任工作組秘書(shū)，這是中國(guó)家電行業(yè)首次牽頭制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。海爾“冰箱交互式智能控制創(chuàng)新系統(tǒng)”項(xiàng)目獲中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。2016年2月海爾星廚多門(mén)冰箱、海爾T型四門(mén)冰箱和卡薩帝云珍冰箱成功斬獲德國(guó)IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。


　　積極把握與布局多門(mén)冰箱機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)多門(mén)加T型冰箱收入增長(zhǎng)50.8%。例如聚焦用戶(hù)痛點(diǎn)研發(fā)出的“精控分儲(chǔ)抽屜式405冰箱”,成功實(shí)現(xiàn)了從干濕分儲(chǔ)到精控干濕分儲(chǔ)的升級(jí)：在干區(qū)新增凈味系統(tǒng)，高效除味；在濕區(qū)，用戶(hù)可以根據(jù)食材自動(dòng)匹配合適的濕度。


　　洗衣機(jī)業(yè)務(wù)：


　　根據(jù)消費(fèi)者“更健康、更節(jié)約、分區(qū)洗、大筒徑”的洗護(hù)需求，通過(guò)持續(xù)升級(jí)洗護(hù)方案實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代。①研發(fā)成功桶間無(wú)水洗衣機(jī)，徹底解決洗衣機(jī)內(nèi)外桶間污垢問(wèn)題，節(jié)水30%，為消費(fèi)者提供更健康、節(jié)約的洗護(hù)體驗(yàn)；②推出的子母分區(qū)免清洗洗衣機(jī)擁有兩個(gè)可獨(dú)立具有洗滌功能的全自動(dòng)洗衣桶，兩桶洗滌水分離不交叉，完美再現(xiàn)手洗效果，保持洗衣機(jī)內(nèi)桶潔凈如新。③推出的紫水晶滾筒洗衣機(jī)配置525mm的大筒徑內(nèi)筒以及FPA變頻電機(jī)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)洗衣容量提升50%與最高轉(zhuǎn)速每分鐘1600轉(zhuǎn)極速甩干，其具備的搖籃柔洗功能實(shí)現(xiàn)以?xún)?nèi)筒轉(zhuǎn)動(dòng)最慢時(shí)可小于90度的精準(zhǔn)控制，改變了傳統(tǒng)洗衣機(jī)只能360度旋轉(zhuǎn)依靠衣物上下摔打的洗滌方式，滿(mǎn)足高檔衣物洗護(hù)的消費(fèi)需求。《免清洗技術(shù)的研究及應(yīng)用》獲得中國(guó)輕工業(yè)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);《內(nèi)外桶間無(wú)水洗滌技術(shù)在洗衣機(jī)上的研究和應(yīng)用》、《分區(qū)洗雙滾筒洗衣機(jī)的研究及開(kāi)發(fā)》經(jīng)中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)組織鑒定為全球首創(chuàng)、國(guó)際領(lǐng)先水平。2016年分區(qū)洗雙滾筒洗衣機(jī)獲得紅頂獎(jiǎng)、海爾紫水晶滾筒洗衣機(jī)獲中國(guó)家電艾普蘭創(chuàng)新獎(jiǎng)。


　　公司波輪洗衣機(jī)份額達(dá)到32.3%，同比增長(zhǎng)0.5個(gè)百分點(diǎn)，持續(xù)保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化滾筒洗衣機(jī)發(fā)展，收入增長(zhǎng)13%，滾筒洗衣機(jī)零售量份額達(dá)到23%，提升1個(gè)百分點(diǎn)。


　　家用空調(diào)業(yè)務(wù)：


　　圍繞用戶(hù)健康、舒適的核心訴求，鞏固在自清潔技術(shù)、感人勻風(fēng)舒適風(fēng)技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。自清潔技術(shù)在2015年中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)組織召開(kāi)技術(shù)鑒定會(huì)上被評(píng)為達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，公司“空調(diào)智能及自清潔技術(shù)”被中國(guó)制冷學(xué)會(huì)評(píng)定為行業(yè)領(lǐng)先水平并授予創(chuàng)新技術(shù)獎(jiǎng)。


　　以自清潔系列空調(diào)為切入點(diǎn)，積極布局智能產(chǎn)品打造差異化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：①推出卡薩帝云鼎系列柜機(jī)/掛機(jī)、舒適風(fēng)柜掛機(jī)、勁風(fēng)、帝尊IV等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)與盈利能力的提升，根據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)家用空調(diào)行業(yè)上半年均價(jià)同比提升0.9%，受益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，海爾空調(diào)均價(jià)提升2.9%，優(yōu)于行業(yè)。②海爾智能空調(diào)市場(chǎng)份額達(dá)到60%，處于行業(yè)引領(lǐng)水平。


　　商用空調(diào)業(yè)務(wù)：


　　以磁懸浮、云智能技術(shù)為核心，打造節(jié)能、智慧、舒適的空氣環(huán)境解決方案。參與完成風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)（熱泵）機(jī)組、新風(fēng)空氣-空氣能量回收裝置等兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。發(fā)布全球首臺(tái)全降膜式磁懸浮離心機(jī)，實(shí)現(xiàn)2210RT制冷量、IPLV13.18能效數(shù)據(jù)，以及高達(dá)50%節(jié)能等行業(yè)紀(jì)錄指標(biāo)；發(fā)布云智能服務(wù)中心3.0，實(shí)時(shí)展現(xiàn)海爾磁懸浮空調(diào)項(xiàng)目運(yùn)行信息，能對(duì)全球暖通設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)遠(yuǎn)程智能控制和自動(dòng)節(jié)能運(yùn)行，為客戶(hù)提供系統(tǒng)全面的節(jié)能增效和能源管理一體化解決方案。磁懸浮離心機(jī)冷水機(jī)組獲得了業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)，銷(xiāo)售額同比增幅70%，市場(chǎng)份額連續(xù)多年第一，處于行業(yè)引領(lǐng)水平。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)，海爾商用空調(diào)份額提升0.83個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到行業(yè)第4位。


　　廚衛(wèi)業(yè)務(wù)。


　?。?）熱水器業(yè)務(wù)：


　　在保持電熱優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，積極布局燃?xì)鉄崴?、熱泵熱水器等品?lèi)，培育未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)；燃?xì)鉄崴魇杖朐鲩L(zhǎng)33%，倍速行業(yè)增長(zhǎng)。


　?、籴槍?duì)熱水器水源污染的痛點(diǎn)，推出凈水洗電熱水器，通過(guò)“一級(jí)濾泥沙、二級(jí)除余氯、三級(jí)除細(xì)菌”的三級(jí)凈化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從入水到出水端全過(guò)程水質(zhì)凈化處理。②針對(duì)高層住戶(hù)對(duì)流風(fēng)大、水壓氣壓不穩(wěn)定等痛點(diǎn)，研發(fā)出智慧家T1S系列燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品，通過(guò)應(yīng)用奧帆火炬抗風(fēng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能高抗風(fēng)壓，可抵抗12級(jí)大風(fēng)，即使在大風(fēng)天也能保證產(chǎn)品正常使用；搭載電力載波行業(yè)引領(lǐng)技術(shù)的云翼T2S系列燃?xì)鉄崴?，通過(guò)智控寶控制終端，在浴室可以自由控制燃?xì)鉄崴?，同步顯示報(bào)警一氧化碳超標(biāo)，多重保障洗浴安全。③熱泵熱水器產(chǎn)品完成家用熱泵、商用熱泵、熱泵采暖三大細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，如推出的天沐HERO系列R410a環(huán)保冷媒變頻家用熱泵，解決低溫衰減行業(yè)難題；商用直熱式5P、10P、20P全系列產(chǎn)品憑借超高能效進(jìn)入國(guó)家節(jié)能政府采購(gòu)目錄，成為賓館酒店、醫(yī)院學(xué)校、工廠等場(chǎng)所節(jié)能熱水首選產(chǎn)品方案。


　　海爾天沐king系列二氧化碳空氣能熱水器和凈水洗熱水器獲得中國(guó)高端家電紅頂獎(jiǎng)；海爾太空能熱水器憑借全能吸收技術(shù)斬獲艾普蘭環(huán)保獎(jiǎng)；在第十三屆地產(chǎn)年度風(fēng)云榜暨綠色采購(gòu)峰會(huì)上，海爾熱水器獲得“中國(guó)房地產(chǎn)熱水器首選實(shí)力品牌”和“中國(guó)房地產(chǎn)部品供應(yīng)商十大采購(gòu)首選品牌”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。


　?。?）廚電業(yè)務(wù)：


　　適應(yīng)安全、健康、環(huán)保、嵌入式、成套化的趨勢(shì)，通過(guò)協(xié)同F(xiàn)PA一流研發(fā)資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升，保持業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，上半年收入同比增長(zhǎng)15.4%，其中煙機(jī)、灶具產(chǎn)品國(guó)內(nèi)收入增幅20%。


　　推出行業(yè)首臺(tái)免清洗油煙機(jī)---海爾“星空”吸油煙機(jī)，該產(chǎn)品通過(guò)“Oil-catch動(dòng)態(tài)凈芯網(wǎng)”的自?xún)艋到y(tǒng)與特有“自動(dòng)捕捉式”凈油科技實(shí)現(xiàn)油煙分離與煙機(jī)內(nèi)芯的高效凈化，引領(lǐng)定義行業(yè)免清洗油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。


　　融入FPA研發(fā)資源強(qiáng)化卡薩帝廚電產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)中西結(jié)合廚房理念，引領(lǐng)高端用戶(hù)廚房生活方式。16年上半年推出一字形三頭燃?xì)庠睢⒕邆渲悄懿倏嘏c情景燈光交互功能的煙機(jī)C6天悅套系等產(chǎn)品。


　　烤箱產(chǎn)品，推出嵌入式烤箱、蒸箱、微波爐成套產(chǎn)品，通過(guò)精準(zhǔn)控溫技術(shù)、高溫自清潔技術(shù)、蒸汽輔助技術(shù)以及智慧控制。通過(guò)與烘焙達(dá)人、出版社等生態(tài)資源合作以及線下粉絲交互，不斷提升用戶(hù)烘焙體驗(yàn)。


　?。ǘ﹪?guó)內(nèi)市場(chǎng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)終端提效系統(tǒng)推進(jìn)自有渠道運(yùn)營(yíng)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)提效：升級(jí)門(mén)店信息化系統(tǒng)提高客戶(hù)的進(jìn)銷(xiāo)存產(chǎn)品管理能力；制定服務(wù)商“服務(wù)到鎮(zhèn)”標(biāo)準(zhǔn)、提升對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)服務(wù)水平；建立順逛微店等線上渠道拓展客戶(hù)線上銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)OTO轉(zhuǎn)型；拓展家居家裝等新渠道業(yè)態(tài)、幫助客戶(hù)走出門(mén)店走向上游、獲取用戶(hù)流量入口；成立三專(zhuān)店俱樂(lè)部、綜合店140戰(zhàn)略聯(lián)盟、V58核心客戶(hù)俱樂(lè)部等形式的廠商溝通組織，加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)在產(chǎn)品定制等方面的需求。上述措施的實(shí)施逐漸成效，客戶(hù)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率優(yōu)化超過(guò)30%。


　　KA渠道通過(guò)產(chǎn)品包銷(xiāo)定制、信息化項(xiàng)目與數(shù)據(jù)共享、卡薩帝體驗(yàn)廳/體驗(yàn)店建設(shè)提升高端份額、會(huì)員權(quán)益升級(jí)等措施深化合作，推進(jìn)門(mén)店的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升渠道份額。


　　持續(xù)快速推進(jìn)電商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，上半年收入同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。①完善主流電商渠道生態(tài)的建設(shè)與渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，拓展用戶(hù)流量入口；推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)，提升互聯(lián)網(wǎng)品牌調(diào)性；整合各平臺(tái)資源打造海爾超級(jí)品牌日，強(qiáng)化公司品牌的互聯(lián)網(wǎng)影響力。②推進(jìn)海爾商城（www.ehaier.com）向用戶(hù)價(jià)值交互平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，主打基于移動(dòng)業(yè)務(wù)的社交關(guān)系重建和用戶(hù)關(guān)系沉淀，推進(jìn)用戶(hù)歸集下的會(huì)員經(jīng)營(yíng)，并通過(guò)新品、定制以及多元化、娛樂(lè)化和游戲化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的強(qiáng)交互，打造內(nèi)容為王、粉絲經(jīng)濟(jì)的業(yè)態(tài)模式，海爾商城累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破900萬(wàn)人，活躍用戶(hù)占比達(dá)到16.8%。


　　針對(duì)商空、廚衛(wèi)業(yè)務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，建立適合行業(yè)特點(diǎn)的渠道運(yùn)營(yíng)體系。商業(yè)空調(diào)通過(guò)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化渠道下沉，多元化渠道拓展、行業(yè)用戶(hù)生態(tài)圈建設(shè)、家裝市場(chǎng)布局等提升業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道基礎(chǔ)。廚衛(wèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)合型渠道建設(shè)，強(qiáng)化專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)線上夢(mèng)想家裝節(jié)、線下社區(qū)用戶(hù)圈建設(shè)、家裝品牌一站購(gòu)、設(shè)計(jì)師等異業(yè)結(jié)盟等全方位立體傳播造勢(shì)，提升品牌聲量和品牌形象。


　?。ㄈ┖Ｍ馐袌?chǎng)：收購(gòu)GE家電業(yè)務(wù)，完善全球布局，夯實(shí)“走上去”基礎(chǔ)公司圍繞建設(shè)“品牌升級(jí)、社群體驗(yàn)、協(xié)同增值”的引領(lǐng)目標(biāo)體系，持續(xù)推動(dòng)全球品牌升級(jí)、本土化市場(chǎng)制造研發(fā)三位一體運(yùn)營(yíng)、及區(qū)域協(xié)同機(jī)制與全球資源共享機(jī)制的建設(shè)，在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行的背景下，2016年上半年海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入140.09億元，同比增長(zhǎng)31.33%。


　　持續(xù)推進(jìn)高端占位，提升中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售占比，實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)品牌走上去。①在歐洲市場(chǎng)，陸續(xù)上市70cm寬全無(wú)霜組合式多門(mén)冰箱、全系列Cube變溫系列冰箱、雙子云裳系列洗衣機(jī)等高差異化、全球引領(lǐng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)品牌形象與單價(jià)水平提升，高端差異化產(chǎn)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)超過(guò)100%，帶動(dòng)總體收入增長(zhǎng)20%；②南亞市場(chǎng)整體收入同比增長(zhǎng)17%：在印度市場(chǎng)，通過(guò)玻璃門(mén)冰箱、對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、免清洗系列洗衣機(jī)、五星定頻整機(jī)系列空調(diào)等產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展，高端產(chǎn)品均價(jià)定位高于韓系品牌；在巴基斯坦市場(chǎng)，公司對(duì)開(kāi)門(mén)產(chǎn)品引領(lǐng)冰箱趨勢(shì)，價(jià)格高于對(duì)手10%。③通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)冰箱、洗衣機(jī)出口均價(jià)分別提升8%、3%。


　　推進(jìn)供應(yīng)鏈從中國(guó)出口升級(jí)至全球本土產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合，快速滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。預(yù)計(jì)今年全年公司海外市場(chǎng)供應(yīng)鏈能力將達(dá)到1400萬(wàn)臺(tái)，自有品牌銷(xiāo)售比例持續(xù)保持90%；在歐洲市場(chǎng)，俄羅斯冰箱制造基地投入運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)海爾歐洲“本地化、低成本化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；南亞市場(chǎng)，印度普耐工廠二期奠基開(kāi)工，預(yù)計(jì)2017年底完工投產(chǎn)，投產(chǎn)后產(chǎn)品將從冰箱拓展到洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器多個(gè)品類(lèi)、整體產(chǎn)能將翻番，更好滿(mǎn)足當(dāng)?shù)匦枨蟆?br />

　　推進(jìn)區(qū)域協(xié)同機(jī)制落地，實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)。①融合FPA、GEA、亞太（原三洋白電）


　　全球研發(fā)資源和模塊化設(shè)計(jì)全球統(tǒng)一的領(lǐng)先產(chǎn)品平臺(tái)，并以此為基礎(chǔ)根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩?hù)需求進(jìn)行當(dāng)?shù)鼗{(diào)整，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本與時(shí)間成本的優(yōu)化；搭建全球范圍采購(gòu)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源共享，最大發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)。②完成GE家電主要業(yè)務(wù)交割，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡：2016年上半年GEA實(shí)現(xiàn)收入31.09億美金，同比增長(zhǎng)3.63%；實(shí)現(xiàn)EBITDA3.07億美金，實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)（GEA的6月7日以后經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)歸屬于本公司，上半年貢獻(xiàn)公司收入34.6億元人民幣、凈利潤(rùn)1.03億元人民幣）；開(kāi)展采購(gòu)、領(lǐng)先模塊共享、共建研發(fā)平臺(tái)等協(xié)同項(xiàng)目；與管理層制定發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)在16年、17年實(shí)現(xiàn)收入分別同比增長(zhǎng)5%、3%-4%，EBITDA均保持10%以上增長(zhǎng)。


　?。ㄋ模┛ㄋ_帝：聚焦用戶(hù)體驗(yàn)，推進(jìn)渠道、品牌建設(shè)，從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)生活方式轉(zhuǎn)型在渠道建設(shè)方面：聚焦用戶(hù)體驗(yàn)式消費(fèi)，上半年建立大型創(chuàng)意生活體驗(yàn)館21家，體驗(yàn)店600家，引領(lǐng)中國(guó)高端家電消費(fèi)趨勢(shì)。在品牌傳播方面：①繼續(xù)深耕卡薩帝家庭馬拉松、思享薈兩大高端精準(zhǔn)交互平臺(tái)，依托情感+社群+內(nèi)容的交互方式，精準(zhǔn)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播提升品牌好感度。②通過(guò)中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）、重百家電節(jié)等行業(yè)展會(huì)平臺(tái)，展示卡薩帝品牌愿景以及在科技、高端生活方式體驗(yàn)等方面給用戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，為品牌發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)力。


　　上半年，卡薩帝冰箱市場(chǎng)份額提升0.8個(gè)百分點(diǎn)至5.43%；卡薩帝洗衣機(jī)持續(xù)保持在滾筒洗衣機(jī)行業(yè)萬(wàn)元以上價(jià)位段的份額優(yōu)勢(shì)，中怡康份額顯示卡薩帝滾筒在萬(wàn)元以上市場(chǎng)份額同比提升12.5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到61.5%。


　　（五）深化U+、互聯(lián)工廠體系與眾創(chuàng)匯定制平臺(tái)的發(fā)展，探索“網(wǎng)器+社群”的運(yùn)營(yíng)模式，建立面向未來(lái)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)U+智慧生態(tài)平臺(tái)能力提升，生態(tài)資源增加，第三方收入萌芽2016年上半年公司加快白電網(wǎng)器化進(jìn)程，升級(jí)海爾優(yōu)家APP2.0，提升用戶(hù)硬件、軟件的交互體驗(yàn)，提升用戶(hù)交互入口覆蓋度與粘度。上半年智能白電銷(xiāo)售160萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)52%；海爾優(yōu)家APP累計(jì)用戶(hù)數(shù)超過(guò)1800萬(wàn)，活躍用戶(hù)數(shù)近200萬(wàn)。


　　堅(jiān)持“開(kāi)放、合作、共贏”的發(fā)展戰(zhàn)略，深入建設(shè)U+智慧生活平臺(tái)，提升平臺(tái)的開(kāi)放能力，服務(wù)能力和聚合能力。在全球WIFI聯(lián)盟智能家居領(lǐng)域居于領(lǐng)導(dǎo)地位，在兼容蘋(píng)果Homekit、Allseen、Google、Weave、華為HiLink等協(xié)議基礎(chǔ)上，與京東、阿里、微軟等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，接入智能硬件品類(lèi)超過(guò)120種；U+云平臺(tái)具備支撐億級(jí)用戶(hù)、千萬(wàn)級(jí)設(shè)備在線的能力，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)共享，設(shè)備數(shù)據(jù)共享；設(shè)備接入效率提升30%，大數(shù)據(jù)處理能力倍增，日均處理用戶(hù)和設(shè)備數(shù)據(jù)超10億條，并以此為基礎(chǔ)形成用戶(hù)行為分析、設(shè)備行為監(jiān)控及評(píng)估、平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析、人機(jī)自然語(yǔ)言交互、訓(xùn)練U+智慧大腦功能等能力，全面提升用戶(hù)體驗(yàn)。


　　強(qiáng)化生態(tài)圈資源建設(shè)增加用戶(hù)粘性、繁榮生態(tài)。對(duì)內(nèi)，通過(guò)海爾小微創(chuàng)客機(jī)制孵化小微公司；


　　對(duì)外，累計(jì)建設(shè)和合作12個(gè)孵化器，直接服務(wù)創(chuàng)客，推廣U+平臺(tái)，吸納更多小微入駐平臺(tái)；和產(chǎn)業(yè)各優(yōu)質(zhì)資源合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短協(xié)同生態(tài)，引進(jìn)合作第三方資源超300余家；強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共創(chuàng)共贏，與微軟、谷歌、華為、魅族等企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略合作與業(yè)務(wù)合作，提升生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力；以投資補(bǔ)齊生態(tài)，繼續(xù)在O2O服務(wù)、人工智能、傳感器、大數(shù)據(jù)等物聯(lián)網(wǎng)核心領(lǐng)域投資。


　　升級(jí)完善生態(tài)圈模式落地，推進(jìn)廚房美食、衛(wèi)浴洗護(hù)、起居、娛樂(lè)、安防等智慧生態(tài)圈的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)落地。升級(jí)發(fā)布U+智慧生活2.0戰(zhàn)略，率先推出智能家電的人工智能解決方案，引領(lǐng)智能家電未來(lái)，向“硬件+軟件+服務(wù)+內(nèi)容”模式轉(zhuǎn)型。如，基于廚房生態(tài)研發(fā)的馨廚智能冰箱上市以來(lái)累計(jì)銷(xiāo)售4萬(wàn)臺(tái)，粉絲50余萬(wàn)、平均使用頻次40次/日，活躍用戶(hù)近80%；圍繞馨廚冰箱建設(shè)智能系統(tǒng)平臺(tái)，融合內(nèi)容資源、模塊技術(shù)資源、媒體資源、營(yíng)銷(xiāo)渠道資源的冰冷產(chǎn)業(yè)智慧生態(tài)圈，嘗試新的盈利模式，實(shí)現(xiàn)第三方生態(tài)收入的從0到1。


　　互聯(lián)工廠軟硬實(shí)力提升，眾創(chuàng)匯個(gè)性化定制平臺(tái)大規(guī)模定制起步公司深入推進(jìn)供應(yīng)鏈體系升級(jí)。2016年1月，海爾中央空調(diào)智能互聯(lián)工廠在青島中德生態(tài)園奠基，投產(chǎn)后將在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)大型水機(jī)（磁懸浮、離心機(jī)）的互聯(lián)工廠再造，引領(lǐng)中央空調(diào)行業(yè)大型設(shè)備制造水平。


　　將互聯(lián)工廠模式輸出可以對(duì)外服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)，與全球一流資源合作打造智能制造云平臺(tái)—Cosmo(CloudofSmartManufactureOperation)。Cosmo聚焦用戶(hù)和資源的零距離，支持用戶(hù)全流程參與定制，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)的無(wú)縫化、透明化、可視化，幫助離散制造業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的解決方案。同時(shí)Cosmo是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)架構(gòu)，可以集成第三方的應(yīng)用。未來(lái)，基于Cosmo平臺(tái)的數(shù)據(jù)和資源，海爾可以對(duì)行業(yè)提供質(zhì)量?jī)?yōu)化、設(shè)備優(yōu)化等更專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)。


　　成立海爾工業(yè)智能研究院，打造面向離散型制造業(yè)智能解決方案的開(kāi)放平臺(tái)。智能研究院將海爾探索的行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)工廠模式沉淀下來(lái)，提煉形成標(biāo)準(zhǔn)、模式，內(nèi)部快速進(jìn)行復(fù)制；同時(shí)迭代形成工業(yè)智能云服務(wù)平臺(tái)，對(duì)外提供整體解決方案。公司主導(dǎo)智能制造標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，成為行業(yè)唯一國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)化總體組成員單位。


　　眾創(chuàng)匯個(gè)性化定制平臺(tái)大規(guī)模定制起步公司用戶(hù)社群交互定制體驗(yàn)平臺(tái)-眾創(chuàng)匯（http://diy.haier.com/）通過(guò)與IP資源合作、品牌家居跨界合作等方式踐行定制新模式，滿(mǎn)足用戶(hù)在社群交互、場(chǎng)景體驗(yàn)、產(chǎn)品定制等多方面需求。1-6月份定制產(chǎn)品銷(xiāo)售40.2萬(wàn)臺(tái)，其中Q1銷(xiāo)售13.31萬(wàn)臺(tái)，Q2銷(xiāo)售26.9萬(wàn)臺(tái)，環(huán)比倍速增長(zhǎng)。


　　通過(guò)和IP形象及其授權(quán)商等不同品牌及品類(lèi)的跨界聯(lián)合，構(gòu)建IP粉絲社群；通過(guò)社群的交互及導(dǎo)流，構(gòu)建多維度、多觸點(diǎn)的IP定制生態(tài)圈。推出HelloKitty系列家電，已發(fā)布6大品類(lèi)共11款HelloKitty定制系列產(chǎn)品，截止6月30日HelloKitty產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)；海爾冰箱深入化與迪斯尼的合作，推出對(duì)開(kāi)、多門(mén)、風(fēng)冷三門(mén)等全系列迪斯尼冰箱產(chǎn)品，全面布局線上線下渠道。


　　與家居品牌進(jìn)行跨界合作，開(kāi)辟“家電+家居”場(chǎng)景化定制新模式，通過(guò)家電制造+生活家居的全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通，打造“居家生活”場(chǎng)景模式，實(shí)現(xiàn)線上交互和線下體驗(yàn)的結(jié)合。整合雙方資源推出童話(huà)家，將卡通形象、童話(huà)故事和定制家居、電器相融合，并推出專(zhuān)門(mén)為孩子們?cè)O(shè)計(jì)的兒童房，置身其中就如同親歷童話(huà)世界。


　?。┪锪鳂I(yè)務(wù)建設(shè)。


　　上半年強(qiáng)化了日日順物流在家電物流的全流程價(jià)值鏈服務(wù)能力的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)在大件家居服務(wù)領(lǐng)域建成引領(lǐng)的市場(chǎng)口碑。期間電商物流業(yè)務(wù)和第三方物流業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。


　　日日順物流的高效運(yùn)營(yíng)有賴(lài)于對(duì)物流信息系統(tǒng)的不斷完善。報(bào)告期內(nèi)，日日順大力增強(qiáng)物流平臺(tái)能力，推出開(kāi)放的智能云倉(cāng)、干線集配、可視化區(qū)配、最后一公里送裝、價(jià)值交互增值五大解決方案平臺(tái)，打造家居大件SCM（供應(yīng)鏈管理）一體化解決方案，形成了靈活、高效、精準(zhǔn)、個(gè)性的服務(wù)特色，為用戶(hù)、客戶(hù)帶來(lái)全流程的最佳體驗(yàn)。


　　日日順物流和阿里巴巴天貓平臺(tái)的合作不斷深入和取得效果，電商物流滲透率持續(xù)增加，服務(wù)單量較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)60%。報(bào)告期內(nèi)，依托日日順在全國(guó)的云倉(cāng)布局和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在菜鳥(niǎo)平臺(tái)上推出家居大件商品次日達(dá)服務(wù)。海爾在天貓平臺(tái)上的物流服務(wù)評(píng)價(jià)，在單量高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)下，仍然維持了高質(zhì)量、領(lǐng)先的用戶(hù)服務(wù)口碑，物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)分大幅度領(lǐng)先于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


　　為解決部分商家的備貨干線的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)一倉(cāng)備貨，可發(fā)全國(guó)，為商家提供備選的備貨方案，2016年4月日日順物流在菜鳥(niǎo)體系規(guī)劃的大家電集貨倉(cāng)地點(diǎn)上線了上虞集貨倉(cāng)，綜合的倉(cāng)配一體方案可以提升在大件零擔(dān)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。


　　截止2016年6月30日，日日順物流在全國(guó)布局了42個(gè)一級(jí)分銷(xiāo)中心，100個(gè)區(qū)域物流中心，自有和管理倉(cāng)儲(chǔ)面積合計(jì)近300萬(wàn)平方米。目前日日順大件物流的峰值能力是90萬(wàn)單，連續(xù)7天作業(yè)能力50萬(wàn)單，常備能力25萬(wàn)單，于行業(yè)穩(wěn)占領(lǐng)先地位。


　　第三部分下半年發(fā)展規(guī)劃。


　　（一）行業(yè)展望。


　　長(zhǎng)期來(lái)看，在國(guó)內(nèi)白電市場(chǎng)存量更新為主、宏觀經(jīng)濟(jì)壓力依然較大格局下，白電行業(yè)規(guī)模將難以復(fù)制過(guò)往的高速增長(zhǎng)；消費(fèi)升級(jí)、中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力提升將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，行業(yè)結(jié)構(gòu)提升潛力巨大。短期來(lái)看，上半年房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖形成的實(shí)質(zhì)性需求有望在下半年及明年逐步釋放，高溫天氣有助于空調(diào)行業(yè)渠道部分庫(kù)存的消化。日益嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加速優(yōu)勝劣汰，有利于龍頭企業(yè)份額提升。


　　從全球維度來(lái)看，在全球經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)凸顯的背景下，市場(chǎng)整體面臨較大的增長(zhǎng)壓力；中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)通過(guò)收購(gòu)整合持續(xù)提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，海外市場(chǎng)有望成為家電企業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)。


　　（二）公司下半年重點(diǎn)工作。


　　公司將緊緊抓住行業(yè)升級(jí)趨勢(shì)，通過(guò)產(chǎn)品迭代引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)升級(jí)；在保持冰洗、熱水器產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化空調(diào)產(chǎn)業(yè)、廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)繼續(xù)深入推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)到鎮(zhèn)模式，制定服務(wù)商服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)尺，實(shí)現(xiàn)全國(guó)服務(wù)商轉(zhuǎn)型服務(wù)升級(jí)；通過(guò)成立客戶(hù)戰(zhàn)略聯(lián)盟提升綜合店渠道市場(chǎng)份額，挖掘增量；電商渠道優(yōu)化產(chǎn)品布局，升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)能力，建立靈活作戰(zhàn)機(jī)制，把握電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)；卡薩帝業(yè)務(wù)加快網(wǎng)絡(luò)布局，深耕交互平臺(tái)與生活巡展，推進(jìn)與浙江衛(wèi)視《12道鋒味》合作，深度植入打造的鋒味廚房將給高端人群呈現(xiàn)出高品質(zhì)的家電生活體驗(yàn)。海外市場(chǎng)開(kāi)放整合全球資源，保障“人單合一”研發(fā)制造銷(xiāo)售三位一體本土化落地，實(shí)現(xiàn)品牌提升和高端產(chǎn)品占位；深入推進(jìn)與GEA協(xié)同項(xiàng)目落地與融合，促進(jìn)GEA業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成與協(xié)同效應(yīng)釋放。


　　U+業(yè)務(wù)：以U+智慧生活2.0戰(zhàn)略落地為綱，推進(jìn)U+云平臺(tái)、U+大腦、海爾優(yōu)家APP、生態(tài)圈平臺(tái)、資源開(kāi)放平臺(tái)等五大能力平臺(tái)建設(shè)；夯實(shí)人工智能和大數(shù)據(jù)在家電產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)推進(jìn)U+平臺(tái)的網(wǎng)器和用戶(hù)交互的數(shù)量和質(zhì)量，以及端到端的全場(chǎng)景用戶(hù)體驗(yàn)和平臺(tái)價(jià)值。


　　互聯(lián)工廠：深入探索互聯(lián)工廠模式，固化沉淀成功經(jīng)驗(yàn)并在技術(shù)、模式和創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)全方位突破，通過(guò)整合全球一流資源，在攻克智能制造關(guān)鍵共性技術(shù)的基礎(chǔ)上，建立向外輸出智能制造的核心標(biāo)準(zhǔn)與模式的全面服務(wù)能力；集合全生態(tài)鏈的專(zhuān)家技術(shù)人員，打造基于云架構(gòu)的COSMO平臺(tái)。進(jìn)一步提升用戶(hù)及資源方并聯(lián)參與的智能化可視化柔性化大規(guī)模個(gè)性化定制能力。


　　眾創(chuàng)匯定制業(yè)務(wù)：以家居行業(yè)切入，開(kāi)展定制平臺(tái)生態(tài)圈建設(shè)，塑造場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)；并此為基礎(chǔ)延伸其他領(lǐng)域的跨界合作，整合關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)資源，提供全方位智能化、物聯(lián)網(wǎng)家居解決方案。


　　物流業(yè)務(wù)：通過(guò)與阿里巴巴平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，把握線上大件商品快速增長(zhǎng)給物流業(yè)務(wù)帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇，打造大件物流端到端的平臺(tái)解決方案；在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸配送業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，探索包裝、原料回收、逆向物流等深具增長(zhǎng)潛力的物流增值服務(wù)領(lǐng)域。


　　(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析。


　　1財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)科目變動(dòng)分析變動(dòng)幅度較大的財(cái)務(wù)指標(biāo)變動(dòng)原因分析：


　?。?）以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)較期初減少97.45%，主要是本期遠(yuǎn)期外匯等衍生金融工具公允價(jià)值變動(dòng)影響所致；


　　（2）應(yīng)收賬款較期初增加116.54%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?）預(yù)付款項(xiàng)較期初增加59.23%，主要是本期預(yù)付供應(yīng)商貨款增加所致；


　?。?）應(yīng)收利息較期初減少51.15%，主要是已確認(rèn)未收到的利息減少所致；


　?。?）應(yīng)收股利較期初增加53.09%，主要是青島銀行宣告分派股利所致；


　?。?）其他應(yīng)收款較期初增加48.29%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?）存貨較期初增加54.78%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?）一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)較期初增加100%，主要是一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期待攤費(fèi)用重分類(lèi)所致；


　?。?）可供出售金融資產(chǎn)較期初減少45.42%，主要是本期將持有的青島銀行股權(quán)投資的會(huì)計(jì)核算方法進(jìn)行變更由可供出售金融資產(chǎn)重分類(lèi)至長(zhǎng)期股權(quán)投資所致；


　?。?0）長(zhǎng)期股權(quán)投資較期初增加93.99%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?1）固定資產(chǎn)較期初增加87.75%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?2）無(wú)形資產(chǎn)較期初增加381.41%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?3）開(kāi)發(fā)支出較期初增加969.15%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?4）商譽(yù)較期初增加5054.61%，主要是本期非同一控制下收購(gòu)GEA所致；


　?。?5）其他非流動(dòng)資產(chǎn)較期初增加34.09%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?6）短期借款較期初增加453.08%，主要是子公司新增流動(dòng)資金借款所致；


　　（17）以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融負(fù)債較期初增加2232.87%，主要是本期遠(yuǎn)期外匯等遠(yuǎn)期金融工具公允價(jià)值變動(dòng)以及本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　　（18）應(yīng)付賬款較期初增加49.59%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?9）應(yīng)付利息較期初增加458.62%，主要是本期借款增加所致；


　　（20）應(yīng)付股利較期初增加114.64%，主要是子公司已計(jì)提未分配的股利增加所致；


　?。?1）其他應(yīng)付款較期初增加33.85%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　?。?2）一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債較期初增加4497.38%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入以及子公司應(yīng)付債券重分類(lèi)至一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債所致；


　?。?3）長(zhǎng)期借款較期初增加6618.41%，主要是本期收購(gòu)GEA進(jìn)行債務(wù)融資所致；


　　（24）應(yīng)付債券較期初減少100%，主要是重分類(lèi)至一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債所致；


　?。?5）長(zhǎng)期應(yīng)付款較期初增加73.65%，主要是子公司吸收國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行基金投資所致。


　?。?6）長(zhǎng)期應(yīng)付職工薪酬較期初增加3777.16%，主要是本期收購(gòu)GEA帶入所致；


　　（27）庫(kù)存股較期初減少61.07%，主要是公司本期將從公開(kāi)市場(chǎng)回購(gòu)的股票注銷(xiāo)所致；


　　（28）其他綜合收益較期初減少61.07%，主要是本期對(duì)青島銀行變更會(huì)計(jì)政策所致；


　?。?9）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~較同期增加170%，主要是由于本期公司在回款和信用期管理方面加強(qiáng)管控所致；


　?。?0）投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~較同期減少761.59%，主要是本期為收購(gòu)GEA而支付收購(gòu)價(jià)款所致；


　　（31）籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~較同期增加12144.74%，主要是本期為收購(gòu)GEA而進(jìn)行債務(wù)融資所致。


　　2其他。


　　(1)公司利潤(rùn)構(gòu)成或利潤(rùn)來(lái)源發(fā)生重大變動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明。


　?。?）財(cái)務(wù)費(fèi)用較同期增加157.56%，主要是本期借款增加所致；


　?。?）公允價(jià)值變動(dòng)收益較同期減少977.35%，主要是遠(yuǎn)期外匯等衍生金融工具公允價(jià)值變動(dòng)影響所致；


　?。?）投資收益較同期增加104.79%，主要是本期青島銀行股權(quán)投資會(huì)計(jì)核算方法變更，原計(jì)入其他綜合收益的累計(jì)公允價(jià)值變動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)期投資收益所致；


　?。?）營(yíng)業(yè)外收入較同期增加172.03%，主要是本期青島銀行股權(quán)投資會(huì)計(jì)核算方法變更，其公允價(jià)值小于按照公司持股比例計(jì)算確定的應(yīng)享有青島銀行可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價(jià)值份額的差額計(jì)入當(dāng)期營(yíng)業(yè)外收入所致；


　?。?）營(yíng)業(yè)外支出較同期增加63.82%，主要是非流動(dòng)資產(chǎn)處置損失增加所致；


　?。?）其他綜合收益的稅后凈額較同期減少628.61%，主要是本期對(duì)青島銀行變更會(huì)計(jì)政策所致。


　　(2)公司前期各類(lèi)融資、重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度分析說(shuō)明。


　　報(bào)告期內(nèi)，公司推出重大資產(chǎn)重組方案，擬以現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)通用電氣家電業(yè)務(wù)資產(chǎn)（GEA），詳情請(qǐng)參見(jiàn)公司于2016年1月16日披露的《青島海爾股份有限公司重大資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)預(yù)案》、2016年3月15日披露的《青島海爾股份有限公司重大資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)報(bào)告書(shū)（草案）》及公司報(bào)告期內(nèi)每月發(fā)布的重組實(shí)施進(jìn)展公告等相關(guān)內(nèi)容。截至報(bào)告期末，收購(gòu)資金已支付完畢，除沙特阿拉伯、印度等地少部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)尚在辦理外，其余資產(chǎn)交割均已完成。



　　二、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。


　　自公司1984年創(chuàng)立以來(lái)，始終堅(jiān)持以用戶(hù)需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。公司通過(guò)在發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)模式、品牌、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)建設(shè)等方面持續(xù)創(chuàng)新、構(gòu)筑不斷適應(yīng)時(shí)代變化的競(jìng)爭(zhēng)力，穿越周期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


　?。ㄒ唬┢放聘?jìng)爭(zhēng)力：根據(jù)歐睿國(guó)際Euromonitor的數(shù)據(jù)，海爾已連續(xù)七年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌，冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、冷柜繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。面對(duì)用戶(hù)個(gè)性化、多樣化的需求，海爾堅(jiān)持推進(jìn)多品牌運(yùn)作戰(zhàn)略，搭建多層次的品牌體系，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要通過(guò)海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥三個(gè)品牌進(jìn)行品牌布局，其中卡薩帝品牌連續(xù)多年成為高端家電首選品牌；在海外不同區(qū)域市場(chǎng)推進(jìn)雙品牌運(yùn)作戰(zhàn)略，全面覆蓋不同層次的終端市場(chǎng)，據(jù)全球知名信息咨詢(xún)公司華通明略（MillwardBrown）公布的最新品牌調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前海爾品牌在海外市場(chǎng)的品牌知名度超過(guò)60%，其中在巴基斯坦、尼日利亞市場(chǎng)，海爾品牌知名度分別達(dá)到99%和95%。品牌全球影響力和消費(fèi)者認(rèn)可度是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不論是面對(duì)海外品牌和國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，還是面對(duì)渠道的變化電商的崛起，海爾總能夠在不斷變化的行業(yè)格局中維持優(yōu)勢(shì)地位。


　?。ǘ┭邪l(fā)競(jìng)爭(zhēng)力：堅(jiān)持“世界就是我的研發(fā)部”的開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略，以用戶(hù)需求為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，把傳統(tǒng)的瀑布式研發(fā)顛覆為迭代式研發(fā)，同時(shí)建設(shè)線上線下融合的開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)承接轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全球用戶(hù)、創(chuàng)客和創(chuàng)新資源的零距離交互，支持不斷產(chǎn)生顛覆性解決方案。①線上開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)HOPE，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的來(lái)源和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化過(guò)程中的資源匹配，持續(xù)產(chǎn)出跨界及顛覆性創(chuàng)新成果，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)，目前平臺(tái)可觸及全球一流資源320萬(wàn)，注冊(cè)資源37萬(wàn)，平均每年產(chǎn)生創(chuàng)意超6000個(gè)，研發(fā)資源匹配周期從過(guò)去的8周縮短到6周；②線下已經(jīng)在全球建立起五大研發(fā)中心，分布在青島、日本、德國(guó)、美國(guó)、新西蘭，構(gòu)建全球開(kāi)放式創(chuàng)新資源及線下交互及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、迭代網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)、產(chǎn)品、創(chuàng)新能力上保持持續(xù)領(lǐng)先，累計(jì)獲得國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)90個(gè)，14項(xiàng)國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，牽頭推動(dòng)成立的首個(gè)冰箱國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作組，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)冰箱領(lǐng)域零的突破，發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)及占比等創(chuàng)新能力持續(xù)領(lǐng)跑家電行業(yè)。


　　（三）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：堅(jiān)持產(chǎn)品引領(lǐng)戰(zhàn)略并適應(yīng)時(shí)代，從賣(mài)產(chǎn)品向?yàn)橄M(fèi)者提供成套智能化家居解決方案轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品線豐富，覆蓋冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚房電器、小家電、U-home智能家居業(yè)務(wù)等，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供智能化家居成套解決方案。公司將大量消費(fèi)者交互所獲得的用戶(hù)抱怨和新需求痛點(diǎn)，充分融入到產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中，持續(xù)推出了顛覆性產(chǎn)品，如海爾天樽涼而不冷空調(diào)、海爾自清潔空調(diào)、海爾磁懸浮中央空調(diào)、海爾免清洗洗衣機(jī)、一機(jī)雙滾筒超靜音精細(xì)分區(qū)洗的卡薩帝雙子洗衣機(jī)、精準(zhǔn)保鮮的卡薩帝云珍冰箱、高安全性無(wú)一氧化碳的卡薩帝傳奇熱水器、應(yīng)用自動(dòng)捕捉式凈油科技使油煙分離與煙機(jī)內(nèi)芯高效凈化的自清潔抽油煙機(jī)等，都引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在家電行業(yè)需求健康化、環(huán)保化、高端化、個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)下，對(duì)消費(fèi)者需求痛點(diǎn)的精準(zhǔn)把握及對(duì)環(huán)保的重視，是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心。海爾冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、熱水器業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額多年位居行業(yè)第一、海爾空調(diào)市場(chǎng)份額位居行業(yè)前三。


　?。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力：多元化的線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)體系促進(jìn)公司高效滿(mǎn)足消費(fèi)者優(yōu)良體驗(yàn)，公司與國(guó)美、蘇寧、區(qū)域家電連鎖等渠道長(zhǎng)期保持良好戰(zhàn)略合作關(guān)系；自有渠道方面在全國(guó)建設(shè)了8,000多家縣級(jí)專(zhuān)賣(mài)店、30,000余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)；遍布全國(guó)的物流體系可以保障24小時(shí)之內(nèi)配送到縣，48小時(shí)之內(nèi)配送到鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)即需即送、送裝一體化；20,000多家服務(wù)商，保障隨叫隨到，為用戶(hù)提供及時(shí)上門(mén)、一次就好的成套精致服務(wù)；在快速發(fā)展的電商渠道，公司與天貓、京東等電商平臺(tái)保持良好合作關(guān)系，通過(guò)個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品布局推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。


　?。ㄎ澹┕?yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力：公司具備先進(jìn)的智能制造能力與工藝水平，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)成套家電產(chǎn)品及解決方案。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)，公司在行業(yè)內(nèi)率先推進(jìn)從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，建設(shè)可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的互聯(lián)工廠、制定標(biāo)準(zhǔn)整合模塊化資源、搭建定制平臺(tái)，實(shí)施定制，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、定制化需求。①推出行業(yè)內(nèi)首個(gè)用戶(hù)社群交互定制體驗(yàn)平臺(tái)——眾創(chuàng)匯（http://diy.haier.com/），通過(guò)模塊定制、眾創(chuàng)定制、專(zhuān)屬定制等多種模式提供用戶(hù)通道及解決方案。②打造了冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器5個(gè)互聯(lián)工廠樣板，建立互聯(lián)工廠體系，形成了個(gè)性化定制能力，可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)定單直達(dá)工廠、工廠直配到用戶(hù)。2016年上半年已實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)品定制。③搭建開(kāi)放的模塊商并聯(lián)交互體驗(yàn)的平臺(tái)—海達(dá)源（http://l.ihaier.com/），實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商由零件商轉(zhuǎn)變?yōu)槟K商，由單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槟K商參與設(shè)計(jì)，提供模塊化方案，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，創(chuàng)造用戶(hù)最佳體驗(yàn)。


　?。┖Ｍ馐袌?chǎng)研發(fā)制造銷(xiāo)售三位一體競(jìng)爭(zhēng)力：堅(jiān)持自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)建立研發(fā)、制造、銷(xiāo)售“三位一體”的本地化模式，塑造“本地化、低成本化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。①本土化的供應(yīng)鏈體系，共有9個(gè)海外工廠，工廠布局覆蓋歐洲、美洲、亞洲、中東及非洲等主要區(qū)域；


　?、诔掷m(xù)提升的品牌知名度與美譽(yù)度：根據(jù)世界知名品牌信息咨詢(xún)公司華通明略調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，海爾品牌在海外市場(chǎng)的品牌知名度超過(guò)60%。在歐美、日韓等發(fā)達(dá)市場(chǎng)，海爾品牌知名度在逐年穩(wěn)步上升的同時(shí)，海爾冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、創(chuàng)新元素得到了當(dāng)?shù)赜脩?hù)的認(rèn)知和認(rèn)可。


　?、圻m合不同地區(qū)特點(diǎn)的渠道布局：公司產(chǎn)品銷(xiāo)往100多個(gè)國(guó)家，海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已超過(guò)4.3萬(wàn)家，海爾品牌在歐美等發(fā)達(dá)市場(chǎng)已成功進(jìn)入本土前十位的國(guó)際化大型連鎖店；在發(fā)展中國(guó)家大力發(fā)展家電專(zhuān)營(yíng)店。鑒于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商快速發(fā)展帶來(lái)的渠道轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，海爾積極推進(jìn)傳統(tǒng)線下渠道和線上電商渠道的同步發(fā)展。


　　此外，公司收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译娰Y產(chǎn)，進(jìn)一步提升了公司在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力：通用家電發(fā)展至今已擁有長(zhǎng)達(dá)100多年的悠久歷史，是全球最大的家用電器制造商之一，主要包括廚電產(chǎn)品、制冷產(chǎn)品、洗衣產(chǎn)品、洗碗機(jī)和家庭護(hù)理產(chǎn)品五大業(yè)務(wù)板塊，為消費(fèi)者提供約30種不同類(lèi)別、數(shù)千款不同型號(hào)的領(lǐng)先家用電器產(chǎn)品及其相關(guān)的配套服務(wù)，在業(yè)內(nèi)積累了豐富深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的研發(fā)水平和技術(shù)、強(qiáng)大的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和世界級(jí)的物流和分撥能力，擁有極具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)地位，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：①享譽(yù)國(guó)際的品牌影響力和行業(yè)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位；②世界一流的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)可比擬的渠道優(yōu)勢(shì)；③銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神和行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)水平；④一體化的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運(yùn)作能力和資源共享能力；⑤卓越完善、全方位覆蓋客戶(hù)需求的品牌矩陣。


　?。ㄆ撸┪幕?jìng)爭(zhēng)力：以質(zhì)量和服務(wù)為基石的誠(chéng)信文化是海爾生存發(fā)展的內(nèi)在基因，也是海爾不斷取得成功的根本原因。借助著“用戶(hù)至上”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的誠(chéng)信文化，海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的小集體企業(yè)成長(zhǎng)為全球白色家電第一品牌，并在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勇立全球創(chuàng)新潮頭?！坝肋h(yuǎn)以用戶(hù)為是，以自己為非”是海爾的是非觀，這種觀念激發(fā)出海爾創(chuàng)新變革和永不自滿(mǎn)的創(chuàng)業(yè)精神，激勵(lì)海爾踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍，不斷自我完善、自我挑戰(zhàn)，始終先行一步搶占發(fā)展先機(jī)?！叭藛魏弦还糙A”的利益觀是海爾永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障，在“人單合一2.0——共創(chuàng)共贏生態(tài)圈模式”的探索過(guò)程中，海爾致力于打造后電商時(shí)代基于用戶(hù)價(jià)值交互的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，讓每一個(gè)員工成為“自己的CEO”，在為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，達(dá)成生態(tài)圈中攸關(guān)各方的共贏增值。


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