主題：日照港:互動平臺讓投資者關系管理跨入新時代我的搜狐

“2012山東地區(qū)上市公司投資者關系管理月活動投資者集體接待日”于今日下午舉行?；顒蝇F(xiàn)場，山東轄區(qū)上市公司代表，日照港董秘余慧芳發(fā)表致辭，以下為文字實錄：

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　很高興參加山東轄區(qū)上市公司投資者互動平臺開通儀式暨2012年度投資者網上集體接待日活動，借此機會與在座各位進行匯報溝通。我們的體會有以下幾點：

　　一、上市公司要深刻認同監(jiān)管部門的監(jiān)管與服務一體化模式，不斷提高認知水平

　　日照港在山東證監(jiān)局的幫助指導和廣大投資者的支持下，公司利用資本市場取得了持續(xù)健康的發(fā)展，生產經營管理均取得了較好的成績。我們深刻體會到，上市公司的發(fā)展離不開證監(jiān)局的領導，離不開投資者的支持，上市公司的投資者關系管理工作具有舉足輕重的地位。搞好投資者關系管理工作，有利于促進上市公司規(guī)范運作、幫助上市公司樹立良好的市場形象、降低融資成本、更有利于建立穩(wěn)定合理的投資者結構。

　　山東證監(jiān)局一直高度重視投資者關系管理工作，本次建立“山東轄區(qū)上市公司投資者互動平臺”，意在推動轄區(qū)內上市公司更好地借助網絡平臺，深入平展投資者關系管理工作，促進全面提高上市公司的透明度和美譽度，提升上市公司的整體形象，引導投資者建立理性投資意識。有山東證監(jiān)局這樣的監(jiān)管部門，是我們作為山東轄區(qū)上市公司的主心骨所在！未來發(fā)展導向所在！

　　二、上市公司要與時俱進，快速適應投資者關系管理工作的新模式

　　隨著全社會網絡媒體的發(fā)展，投資者利用互聯(lián)網的普及性，日照港就在2008年11月依托深圳證券信息有限公司開通了投資者關系互動平臺。當時恰逢日照港認股權證面臨行權，利用這個平臺，我們及時發(fā)布了定期報告、臨時公告，主動連續(xù)披露了投資者教育文章36篇次，回復投資者在線提問200余條，有效的消除了投資者關于權證投資的錯誤理解。同時，利用該平臺展示了公司新聞、股票走勢、行業(yè)動態(tài)、媒體關注等內容，開展投資者在線互動，盡可能的為投資者提供一個暢通、便捷、高效的溝通渠道。投資者互動平臺的開通和使用，使日照港投資者關系管理工作邁上了一個新臺階，從傳統(tǒng)的電話咨詢、現(xiàn)場接待、推介路演、郵件往來發(fā)展到了現(xiàn)在集傳統(tǒng)方式、網絡擴展、媒體協(xié)助等一體化的工作管理模式，不僅有效提升了日照港投資者關系管理工作的廣度和深度，更是促使日照港投資者關系管理工作跨入了新時代。

　　三、上市公司要持續(xù)、充分發(fā)揮平臺作用，提升投資者關系管理水平

　　我們體會到， 這個平臺可以分擔公司部分投資者關系工作。通過這個平臺，投資者可以查閱公司資料、定期報告、臨時公告、股票走勢等所有公開信息，及時了解公司最新動態(tài)，參與公司網上路演和股東大會網絡投票，并可與公司進行實時在線互動，提出問題和建議。

　　通過后臺管理，公司可以查看并回復投資者問題，第一時間向市場傳遞公司官方消息，及時澄清市場傳聞，避免股價異常波動。同時，平臺提供的“機構研究報告”、“每日要聞網摘”、“媒體新聞監(jiān)測”、“行業(yè)數(shù)據分析”、“資金流向監(jiān)控”等多項服務，可以讓公司實時跟蹤大額資金進出情況，及時了解媒體和網絡中與公司的相關信息及行業(yè)動態(tài)，特別是應對危機公關，可以迅速做出積極回應。公司還可以利用短信或郵件輔助平臺及時向注冊用戶發(fā)布活動信息，極大方便日常維護管理。

　　經過多年使用，我們認為，平臺可以幫助公司完善并提升投資者關系管理水平，加深投資者對公司的理解和認知度，提高公司規(guī)范運作和治理水平。該平臺的良好使用效果，使日照港獲得了監(jiān)管部門、上交所、廣大投資者的好評，樹立了日照港良好的市場形象，為日照港實現(xiàn)生產經營與資本運營雙輪驅動、推動公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，奠定了資本市場的堅實基礎。

　　今天， 我們共同見證山東轄區(qū)上市公司投資者關系互動平臺的開通，我們相信，有山東證監(jiān)局的%E

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