主題：哈藥股份遭工商局立案 直銷退貨損失達2.8億元

　哈藥股份所屬黑龍江銷售分公司和哈藥健康在直銷業(yè)務(wù)運營過程中存在不規(guī)范行為，導(dǎo)致多數(shù)經(jīng)銷商選擇退貨、退款，預(yù)計發(fā)生退貨損失將達2.8億元。

　　2月17日，哈藥股份披露，公司于2月14日收到所屬分公司哈藥集團股份有限公司黑龍江銷售分公司和哈藥健康提交的《直銷業(yè)務(wù)自查報告》，發(fā)現(xiàn)上述兩家公司在直銷業(yè)務(wù)運營過程中存在不規(guī)范行為。

　　哈藥自曝“家丑”

　　21日，哈藥集團宣傳部部長高也告訴中國經(jīng)濟時報記者，“我們意識到一些問題，主動向上一級股份公司作了匯報，然后向工商局申請立案?！?br />
　　據(jù)悉，2月16日，兩家公司向哈爾濱市工商行政管理局提交了《關(guān)于直銷業(yè)務(wù)的自查報告》，主動向哈爾濱市工商局說明相關(guān)情況，并請求工商部門給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　早在2006年，哈藥集團開始向商務(wù)部申請直銷牌照，直到2007年8月終于獲批。哈藥成為首家進軍直銷業(yè)務(wù)的國內(nèi)上市公司。

　　直銷專家龍贊告訴本報記者，“哈藥此舉有點‘撥亂反正’的意味，因為原有的直銷模式日漸成為束縛其自身發(fā)展的一種模式。”

　　高也同時表示，“自2011年11月起正式停止原業(yè)務(wù)運營模式，推行店鋪經(jīng)營模式，其經(jīng)銷商可自愿選擇轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營或退貨退款?！?br />
　　公告稱，公司近日已成立專項工作小組進駐兩家公司，對兩家公司存在的問題進行進一步核實和調(diào)查，并委托年報審計機構(gòu)對上述兩家公司開展重點專項審計工作，同時責(zé)令內(nèi)審部門對公司及所屬企業(yè)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進行全面檢查。

　　將引發(fā)經(jīng)銷商退貨

　　據(jù)悉，健康產(chǎn)業(yè)公司從2011年11月停止原業(yè)務(wù)模式，改推店鋪經(jīng)營模式，預(yù)計發(fā)生退貨損失將達2.8億元。近期在對經(jīng)銷商意向進行復(fù)核登記期間，多數(shù)經(jīng)銷商選擇退貨、退款。

　　龍贊認為，“很成功的保健專賣店需要具備兩個特點，一個是功效化，就是實實在在具備一些功能，二是產(chǎn)品的多元化，哈藥的藥品做得很好，但是保健品并不是哈藥的拳頭產(chǎn)品?！?br />
　　公告顯示，經(jīng)進一步自查發(fā)現(xiàn)，健康產(chǎn)業(yè)與黑龍江銷售分公司在業(yè)務(wù)運營過程中存在人員和機構(gòu)混同，使用同一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展直銷業(yè)務(wù)等不規(guī)范經(jīng)營的情況。

　　據(jù)了解，哈藥在直銷業(yè)務(wù)管理上存在不少缺陷，比如，從事直銷人員素質(zhì)參差不齊，違規(guī)跨區(qū)域經(jīng)營等，也正因為此，不少經(jīng)銷商紛紛退出，哈藥的直銷業(yè)務(wù)也被迫擱淺。

　　按照商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)，哈藥招募的直銷員只允許在黑龍江省12個城市以及大興安嶺地區(qū)82個縣區(qū)從事直銷活動。

　　哈藥無意徹底放棄直銷模式，高也告訴本報記者，“要把經(jīng)營模式和日常工作進一步規(guī)范化，該做直銷的就做直銷，該做保健的就做保健?！?br />

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