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主題:海爾與“制造精神” 崛起在平的世界
制造的最高境界并不是便宜,而是給使用者以最大的舒適方便。海爾洗衣機產(chǎn)品總工程師呂佩師告訴記者,在白色家電領(lǐng)域,海爾已經(jīng)從過去關(guān)注機械可靠耐用,轉(zhuǎn)向了“以人為本”,最近邁出的這一步,就是要關(guān)注人們對洗衣機有哪些更細膩的要求。 海爾要征服高端洗衣機用戶,說來說去還是要解決這兩個問題??一要方便省力,二要溫柔如少女的小手。一向以降低成本、壓低價格著稱的中國制造,能夠完成這個新任務嗎? 跨越國界和行業(yè)的合作 呂佩師介紹說,2008年4月,這兩個“全球性問題”,已經(jīng)通過海爾與戰(zhàn)略伙伴的“全球性合作”迎刃而解。4月10日,海爾洗衣機正式與GE消費與工業(yè)品集團、GE傳感及檢測科技集團結(jié)成合作伙伴,將在洗衣機的“環(huán)?!薄ⅰ肮?jié)能”、“低噪音”、“智能化控制”等方面開展深層次研究,開發(fā)出“劃時代”的新技術(shù)并迅速應用到產(chǎn)品中。對于海爾的消費者來說,這意味著他們很快能夠買到“自己會判斷衣服有沒有洗干凈,自己決定什么時候停止工作”的洗衣機。GE參與海爾洗衣機前端設(shè)計,最終從技術(shù)層面解決了衣物的洗滌時間和洗凈效果控制問題的自動洗衣機。這項技術(shù)的核心內(nèi)容就是,通過傳感技術(shù)最終感知衣物的臟凈程度,自動調(diào)整洗滌時間和漂洗次數(shù),衣物洗凈后自動停止,從而確保在洗干凈的情況下,縮短洗衣時間并且可以節(jié)水省電。崛起在平的世界 對于首次跨越行業(yè)的全球化合作,海爾寄予了很高的期望。 海爾洗衣機中國區(qū)市場總監(jiān)丁來國告訴記者,利用這次合作,海爾將把“速凈”和“靜音”作為產(chǎn)品競爭力的核心,從而正式拉開海爾洗衣機高端戰(zhàn)略的序幕,以之為基礎(chǔ)的中國區(qū)戰(zhàn)略目標,就是“每2臺洗衣機中,就有1臺是海爾洗衣機”,而最終的全球戰(zhàn)略目標,就是成為“全球洗衣機前兩強”。在丁來國看來,借助技術(shù)升級的契機,“中國制造”樹立品牌形象,有賴于中國企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又诞a(chǎn)品的可靠制造中心,在高端洗衣機上印上“中國制造”的標記,就是海爾為這個進程做出的一份努力。此前,海爾洗衣機已經(jīng)全球擁有超過6000萬家庭用戶,在全球擁有10大連鎖渠道12000個網(wǎng)絡(luò),并且每天產(chǎn)生1.8個專利。呂佩師告訴記者,目前,海爾在美國、意大利、伊朗等建立了12個海外生產(chǎn)基地,洗衣機產(chǎn)能超過1000萬臺,產(chǎn)品出口德國、日本、美國、法國等全球100多個國家和地區(qū),全部產(chǎn)品線都進入了德國、日本、法國等10大主要連鎖渠道銷售。在一些國家海爾洗衣機已經(jīng)成為銷量冠軍。在德國電視銷售渠道QVC中,海爾洗衣機創(chuàng)下單日單型號售770臺紀錄,締造了中國品牌的“銷售神話”;在法國,海爾在最大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中,不到兩周就銷售了近5000臺,連展示的樣機也被搶購一空。海爾認識到,在全球一體化的今天,“用市場換技術(shù)”的經(jīng)營思路已經(jīng)無法跟上時代發(fā)展的需要,未來的競爭是企業(yè)之間基于地位平等、各自獨立和雙贏前提下的“伙伴企業(yè)”。從以國內(nèi)市場為主攻方向的時代開始,海爾洗衣機一直強調(diào)技術(shù)優(yōu)勢,海爾是新產(chǎn)品、新技術(shù)及專利申報量占中國洗衣機行業(yè)60%的領(lǐng)導品牌,自2002年以來,海爾品牌價值連續(xù)六年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。2007年,海爾品牌價值高達786億元。據(jù)調(diào)查,海爾在全球白色電器制造商中營業(yè)額排名第四,品牌銷量排名第二。今天世界洗衣機十年來幾乎一半以上的重大進展來自于中國海爾。海爾2008年與GE開始戰(zhàn)略合作,提出“i”戰(zhàn)略,展開了跨國、跨界的全球優(yōu)勢資源整合協(xié)作的“精神動力”。同時,海爾在產(chǎn)品戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和市場銷售策略上,都進行了大規(guī)模調(diào)整。在海爾內(nèi)部,這一系列的改變被稱為海爾洗衣機“i”戰(zhàn)略。此舉必將使海爾洗衣機的技術(shù)領(lǐng)先在全球范圍內(nèi)進一步擴大。
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