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主題:中海集運(yùn)上海公司工會(huì)建培訓(xùn)評(píng)估制
中海集裝箱運(yùn)輸上海有限公司工會(huì)在開(kāi)展員工素質(zhì)工程建設(shè)中,建立授課質(zhì)量評(píng)估制度,從而使員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實(shí)效。
該公司工會(huì)與人力資源科聯(lián)手,每年根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和員工需求,組織10多項(xiàng)重要培訓(xùn),授課的既有本企業(yè)人員,也有外聘老師。一堂課上得好不好,關(guān)系到員工掌握業(yè)務(wù)技能的效果。怎樣評(píng)估教師的授課質(zhì)量?工會(huì)和人力資源科建立了由全體聽(tīng)課員工參與的《授課質(zhì)量評(píng)估制度》,規(guī)定每次培訓(xùn)結(jié)束,由聽(tīng)課的員工通過(guò)公司局域網(wǎng)上的評(píng)估表格,進(jìn)行“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”的評(píng)定,由人力資源科匯總后,作為今后聘任老師的依據(jù)。如聽(tīng)課員工滿意率未達(dá)60%,則下次暫不聘請(qǐng)這位老師上課。
這一制度建立后,教師更加注重教學(xué)內(nèi)容的更新、課件的制作與授課方法的多樣化。講授“多媒體幻燈片制作”的企管科“80后”員工周歡去年授課兩次,每次都吸引了四五十名員工聽(tīng)課,員工評(píng)估滿意率達(dá)99%.授課質(zhì)量評(píng)估制度的建立,大大提高了教與學(xué)的質(zhì)量,每次培訓(xùn)時(shí),授課場(chǎng)所都出現(xiàn)聽(tīng)課員工爆滿的景象。許多聽(tīng)課的員工評(píng)價(jià)道:老師講得好,我們學(xué)得起勁,對(duì)我們自身的業(yè)務(wù)能力提高幫助很大。
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