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主題:工行侯本旗:未來所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
“再牛的銀行都要靠改變,因為面對著巨大的挑戰(zhàn),尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越大、越成功的機構(gòu)面對的挑戰(zhàn)越大?!惫ど蹄y行電子銀行部總經(jīng)理侯本旗在21世紀經(jīng)濟報道聯(lián)合浦發(fā)銀行舉辦的“2015年中國資產(chǎn)管理年會”上稱。
他介紹稱,簡單來說,現(xiàn)在工行在做平臺、移動、體驗和O2O。工行現(xiàn)有融e購、融e行和融e聯(lián)等平臺,將移動銀行作為重中之重,并且優(yōu)化客戶的體驗,以及O2O,即線上線下的運營。
侯本旗認為,未來所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),現(xiàn)在最大的廣告公司不是央視而是百度。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)已從獲取信息的窗口變成驅(qū)動生活的引擎,出現(xiàn)了三個效應(yīng),即技術(shù)上的聚合涌現(xiàn)、經(jīng)濟上的成本趨零、社會學(xué)意義上的時空坍縮。因此,在商業(yè)模式上,個人越來越強大,原來是B2C主導(dǎo),現(xiàn)在慢慢轉(zhuǎn)向C2B。
他還表示,互聯(lián)網(wǎng)公司做金融對銀行帶來沖擊,但這不是第一次。15年前出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銀行,但現(xiàn)在都沒有了,而銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行成長起來了。不過,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司有電商的基地、社交的基地等,沿著用戶的需求做金融,和上次不一樣;這不是技術(shù)應(yīng)用的沖擊,而是業(yè)務(wù)模式和思維方式的沖擊,它的背景是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的去中心化、去中介化,是業(yè)務(wù)主導(dǎo)權(quán)由公司向個人轉(zhuǎn)移。
“未來不一定是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)淘汰傳統(tǒng)企業(yè),但一定是新的商業(yè)文明替代舊的商業(yè)文明。面對時代的變化,最好的辦法就是去創(chuàng)造變革,向正在生成的未來學(xué)習(xí)?!焙畋酒煺f。
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