主題：交行首創(chuàng)ATM吞卡當(dāng)場(chǎng)取回功能

2013-07-09 12:45 來(lái)源：證券時(shí)報(bào)
近日，記者從交通銀行 方面了解到，該行在業(yè)界首創(chuàng)ATM吞卡當(dāng)場(chǎng)取回功能?？蛻?hù)在交行ATM機(jī)因操作超時(shí)，發(fā)生銀行卡被吞，90秒內(nèi)輸入交易密碼即可當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡。目前，該功能已在全國(guó)交行范圍推廣，可支持各家銀行卡。據(jù)了解，ATM機(jī)設(shè)置吞卡功能，主要是為了保障客戶(hù)的資金安全。一般而言，出現(xiàn)以下三種情況，銀行自助設(shè)備就會(huì)進(jìn)行吞卡處理：一是持卡人操作失誤。如超時(shí)未取卡、強(qiáng)行插卡等，在退卡后30秒內(nèi)未取走卡，也會(huì)被自動(dòng)吞卡；二是ATM機(jī)具或系統(tǒng)發(fā)生故障；三是根據(jù)發(fā)卡行要求的吞卡處理，如遇到掛失卡、被竊卡、欺詐卡等。據(jù)悉，自交行推出ATM吞卡當(dāng)場(chǎng)取回功能后，該行月吞卡量下降兩成以上。

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