主題：海爾：持久奧運(yùn)解讀

自從1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利以來(lái)，歷屆奧運(yùn)會(huì)都表現(xiàn)出兩個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)：一是賽場(chǎng)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技，另一則是賽場(chǎng)外的商業(yè)角逐。
     
     　　 對(duì)于北京奧運(yùn)會(huì)，JWT大中華區(qū)首席執(zhí)行官唐銳濤(Tom Doctoroff)表示，“這可不僅僅是一場(chǎng)即將到來(lái)的盛會(huì)，而是中國(guó)屹立世界、與美國(guó)比肩的標(biāo)志?！?
     
     　　 而在這個(gè)“公司國(guó)家”(公司在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮關(guān)鍵作用)時(shí)代，“屹立與比肩”還需要更多地從公司競(jìng)爭(zhēng)力的層面進(jìn)行解讀。
     
     　　 中國(guó)的一線品牌公司怎樣解讀奧運(yùn)，至關(guān)問(wèn)題的核心。
     
     　　 海爾：持久奧運(yùn)解讀
     
     　　 本刊記者 冷鮮花
     
     　　 與奧運(yùn)精神一脈相承
     
     　　 海爾與奧運(yùn)，前者對(duì)后者并非順手拈來(lái)，應(yīng)景發(fā)揮，而是有著一脈相承的親密淵源。
     
     　　 作為2008北京奧運(yùn)會(huì)的白色家電贊助商，海爾對(duì)奧運(yùn)精神有著獨(dú)到見(jiàn)解：“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神是一種不斷追求、不斷拼搏奮斗的精神，其本質(zhì)恰恰就是處于全球化時(shí)代企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)所必備的精神，即企業(yè)要生存、要發(fā)展所必備的挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神。因此奧運(yùn)精神與海爾“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承。海爾參與奧運(yùn)，更好地理解奧運(yùn)精神，也能讓海爾文化為奧運(yùn)精神注入新的活力。
     
     　　 2005年8月12日，北京奧組委在青島奧帆基地宣布：海爾集團(tuán)正式成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)白色家電贊助商。作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商，海爾集團(tuán)將為北京2008年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)、北京奧組委、中國(guó)奧委會(huì)以及參加2006年冬奧會(huì)和2008年奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)體育代表團(tuán)提供資金和白色家電產(chǎn)品及服務(wù)。
     
     　　 北京奧組委執(zhí)行副主席王偉在簽約儀式上表示，海爾集團(tuán)成為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商，將會(huì)給北京奧運(yùn)會(huì)的籌辦工作帶來(lái)積極影響，同時(shí)也必將對(duì)青島的城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大的促進(jìn)作用。通過(guò)奧運(yùn)會(huì)這個(gè)全球最有影響力的載體，海爾一定能把自己的良好形象更加真實(shí)、全面地展現(xiàn)給中國(guó)和世界，為企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。
     
     　　 海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谥罗o中表示，海爾參與北京奧運(yùn)會(huì)，是海爾企業(yè)文化和企業(yè)精神的必然選擇。作為中國(guó)民族品牌的代表，海爾一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，2008年奧運(yùn)會(huì)在北京舉行，海爾積極參與，正是這種企業(yè)精神的充分體現(xiàn)。同時(shí)，奧運(yùn)文化與海爾企業(yè)文化息息相通，奧運(yùn)的精神是“更快、更高、更強(qiáng)”，這與海爾“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承。
     
     　　 持久的奧運(yùn)戰(zhàn)略助推全球化
     
     　　 正如體育營(yíng)銷(xiāo)大師麥克爾.佩恩所闡述的那樣，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該明白奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)并非只是在2008年一年的事，它應(yīng)該是為期6到10年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并就此創(chuàng)造一個(gè)具有“持續(xù)性效力”的公司戰(zhàn)略。而對(duì)于公司的奧運(yùn)戰(zhàn)略，應(yīng)該有一個(gè)清晰的商業(yè)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)符合公司的固有發(fā)展目標(biāo)，而不應(yīng)在獲取奧運(yùn)合作伙伴資格之后，才修改公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以適應(yīng)奧運(yùn)的機(jī)會(huì)。
     
     　　 海爾和奧運(yùn)有著深厚的淵源。與其他贊助商不同，海爾是中國(guó)本土成長(zhǎng)起來(lái)的第一批成功走向全球的企業(yè)，奧運(yùn)一直激勵(lì)著海爾不斷創(chuàng)新進(jìn)取。
     
     　　 1984年，海爾剛剛建廠，當(dāng)許海峰為中國(guó)贏得奧運(yùn)會(huì)歷史上第一枚金牌的時(shí)候，海爾集團(tuán)張首席正在德國(guó)洽談合作事宜，在德國(guó)的賓館中目睹了這一激動(dòng)人心的歷史時(shí)刻，張瑞敏先生就決心：一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全球品牌，在經(jīng)濟(jì)奧運(yùn)贏得金牌，支持中國(guó)體育事業(yè)發(fā)展。
     
     　　 “更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神和海爾企業(yè)精神“創(chuàng)新”不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的精神一脈相承，相融相通。二十多年來(lái)，海爾以創(chuàng)新精神不斷拼搏，取得了一系列成績(jī)和全球榮譽(yù)。
     
     　　 海爾是中國(guó)第一個(gè)真正意識(shí)上實(shí)現(xiàn)全球化的品牌。海爾從1984年至今，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略，在美國(guó)、在中東、在南亞的巴基斯坦，本著先難后易的原則，海爾已經(jīng)在全球建立了9個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)中心和15個(gè)工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的三位一體。海爾更了解全球消費(fèi)者的需求，當(dāng)全球貴賓來(lái)到中國(guó)，海爾能夠以主人的姿態(tài)提供更加舒適的服務(wù)方案，滿足各地消費(fèi)者的個(gè)性化當(dāng)?shù)鼗枨蟆?
     
     　　 作為享譽(yù)全球的品牌，代表中國(guó)的迎接全球貴賓，在經(jīng)濟(jì)奧運(yùn)中爭(zhēng)奪金牌，樹(shù)立中國(guó)制造和中國(guó)品牌的全球地位，海爾責(zé)無(wú)旁貸。
     
     　　 海爾集團(tuán)總裁楊綿綿說(shuō)：“海爾牽手奧運(yùn)將大力推動(dòng)海爾在全球經(jīng)濟(jì)；‘奧運(yùn)會(huì)’上再創(chuàng)佳績(jī)！”海爾具備綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)和人文奧運(yùn)功能的系列奧運(yùn)產(chǎn)品，是海爾為全球消費(fèi)者奉獻(xiàn)的最好禮物。作為奧運(yùn)會(huì)白色家電贊助商，海爾一直致力于開(kāi)發(fā)生產(chǎn)能夠節(jié)約能源、環(huán)保潔凈、以人為本的科技新品，為了這一目標(biāo)，海爾積極探索并設(shè)計(jì)了“08鮮風(fēng)寶”奧運(yùn)空調(diào)、“凈界”洗衣機(jī)、奧運(yùn)光波增鮮三門(mén)冰箱等整套奧運(yùn)家電，以更好地在2008年建立節(jié)約型社會(huì)做出自己的努力。海爾的奧運(yùn)產(chǎn)品，不但為2008奧運(yùn)會(huì)提供全面的保障，更為所有消費(fèi)者提供舒適節(jié)能環(huán)保的整套家電方案。海爾通過(guò)整套家電產(chǎn)品，來(lái)建設(shè)和諧社會(huì)，提供家居和諧的時(shí)尚享受。
     
     　　 以主人姿態(tài)服務(wù)奧運(yùn)
     
     　　 當(dāng)2008的腳步越來(lái)越近，當(dāng)全球的目光聚焦中國(guó)，聚焦北京，每一個(gè)中國(guó)人都將成為奧運(yùn)的主人。海爾作為中國(guó)的民族品牌，作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)白色家電贊助商，一直以?shī)W運(yùn)主人的姿態(tài)傳播奧運(yùn)、建設(shè)奧運(yùn)、服務(wù)奧運(yùn)。
     
     　　 海爾文化的精髓是創(chuàng)新，海爾秉承“綠色、科技、人文”的奧運(yùn)理念，以全球領(lǐng)先的整套家電方案，支持奧運(yùn)建設(shè)，并提高人們家居生活品質(zhì)；在北京奧運(yùn)來(lái)臨之際，海爾會(huì)讓來(lái)自全球的消費(fèi)者在和諧時(shí)尚的環(huán)境里享受奧運(yùn)帶來(lái)的激情和歡樂(lè)。
     
     　　 做好奧運(yùn)主人，海爾將主要做以下三個(gè)方面工作：第一，傳播奧運(yùn)精神，讓更多的人了解并參與奧運(yùn)。2008年，海爾將正式啟動(dòng)“海爾奧運(yùn)希望小學(xué)計(jì)劃”，即中國(guó)健兒每獲一枚金牌，海爾就建設(shè)一所海爾奧運(yùn)希望小學(xué)。海爾攜手2008奧運(yùn)冠軍，繼續(xù)增建海爾希望小學(xué)，支持中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)，在全國(guó)的希望小學(xué)開(kāi)展奧運(yùn)傳播和推廣活動(dòng)，為希望小學(xué)贈(zèng)送家電和奧運(yùn)圖書(shū)、文具等，把奧運(yùn)帶到小朋友身邊，讓奧運(yùn)精神激勵(lì)他們成長(zhǎng)。海爾還攜手CCTV，讓人們近距離體驗(yàn)奧林匹克運(yùn)動(dòng)，享受生活的奧運(yùn)。 2007年，海爾奧運(yùn)城市行走到全國(guó)70多個(gè)城市，通過(guò)開(kāi)展各種奧運(yùn)活動(dòng)，傳播奧運(yùn)精神。2008年，海爾將再走進(jìn)全國(guó)100個(gè)城市，讓更多市民互動(dòng)參與，了解奧運(yùn)。另外，奧運(yùn)大篷車(chē)計(jì)劃是海爾針對(duì)中國(guó)的縣鎮(zhèn)村制定的奧運(yùn)傳播計(jì)劃。2008年將走到全國(guó)20萬(wàn)個(gè)村鎮(zhèn)，通過(guò)系列奧運(yùn)展示等活動(dòng)，讓鄉(xiāng)村的老百姓零距離接觸奧運(yùn)，參與奧運(yùn)，把奧運(yùn)的精神帶到全國(guó)的每個(gè)角落。
     
     　　 第二，支持奧運(yùn)建設(shè)，實(shí)踐綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)。海爾一直致力于綠色環(huán)保產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我們自主研發(fā)帶熱水功能的太陽(yáng)能空調(diào)2006年8月裝備青島奧帆基地，使其成為北京奧運(yùn)會(huì)第一個(gè)使用太陽(yáng)能設(shè)備的奧運(yùn)場(chǎng)館，海爾太陽(yáng)能空調(diào)每年將為基地節(jié)約運(yùn)行成本19.14萬(wàn)元，每年二氧化碳的排放減少約16噸，2007年海爾太陽(yáng)能空調(diào)再次成功中標(biāo)奧運(yùn)排球館、奧運(yùn)村運(yùn)動(dòng)員餐廳；此外，海爾集團(tuán)還將為2008年奧運(yùn)會(huì)提供6000臺(tái)自然冷媒冰箱，這些冰箱將全部采用世界最環(huán)保的自然冷媒——二氧化碳。迄今為止，包括靜音冰箱、不用洗衣粉洗衣機(jī)、奧運(yùn)風(fēng)空調(diào)、防電墻熱水器等海爾31大類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)裝備30多個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館。海爾為北京、青島的奧運(yùn)村量身制定了整套家電解決方案，從運(yùn)動(dòng)員的生活起居到日常訓(xùn)練到醫(yī)療保健，提供了全面的保障。同時(shí)，海爾所有家電都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，為奧運(yùn)村提供科技、人性化的服務(wù)。此外，作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)的贊助商，本次海爾為中國(guó)奧運(yùn)兵團(tuán)提供上萬(wàn)件家電產(chǎn)品支持奧運(yùn)健兒訓(xùn)練。同時(shí)，海爾還將根據(jù)體育訓(xùn)練的需求開(kāi)發(fā)更多的新產(chǎn)品來(lái)支持中國(guó)體育代表團(tuán)的訓(xùn)練和比賽，促進(jìn)中國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展。
     
     　　 第三，提供奧運(yùn)服務(wù)，用海爾的真誠(chéng)款待全球來(lái)賓。“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是海爾一直秉承的服務(wù)理念，針對(duì)2008年奧運(yùn)會(huì)，海爾制定以下三項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃：運(yùn)動(dòng)員服務(wù)計(jì)劃。作為奧運(yùn)的主人，海爾將在奧運(yùn)村、媒體村等建立20多個(gè)洗衣房，為來(lái)自全球的官員、運(yùn)動(dòng)員、媒體記者等提供快速潔凈的洗衣服務(wù)。在青島，奧運(yùn)村設(shè)立在海爾洲際大酒店，海爾將全面負(fù)責(zé)來(lái)自全球運(yùn)動(dòng)員的接待。海爾還建立200名精英的奧運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，測(cè)試賽和奧運(yùn)會(huì)期間提供項(xiàng)目管理、系統(tǒng)維護(hù)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，保證2008年奧運(yùn)會(huì)的成功舉行。海爾志愿者服務(wù)計(jì)劃；海爾將在全球招募2000多名志愿者，為來(lái)自全球的客人提供交通、語(yǔ)言等多種服務(wù)，盡顯主人熱情。全球金牌客戶、用戶款待計(jì)劃：奧運(yùn)會(huì)期間，海爾將款待來(lái)自全球的客戶、用戶，讓他們體驗(yàn)北京奧運(yùn)的激情，更感受海爾作為奧運(yùn)主人的熱情和好客。



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